据交通运输部消息，为便利老年人打车出行，今年1月22日以来，交通运输部指导各主要网约车平台公司陆续开通了“一键叫车”功能，为老年人提供快捷叫车、优先派单等服务，着力解决老年人在智能技术面前遇到的出行难题。截至目前，各主要平台公司“一键叫车”功能累计完成老年人乘客订单已达300余万单。
各平台公司积极履行社会责任，高度重视“一键叫车”功能开发和推广应用。具体做法：一是高度重视；二是优化功能；三是创新方式；四是加大宣传。各平台公司均通过多种渠道进行宣传，让老年人了解“一键叫车”功能。
下一步，交通运输部将指导各地交通运输主管部门、巡游出租汽车企业和主要平台公司根据老年人乘客打车出行需求，持续提升适老化服务水平。一是持续优化各有关平台“一键叫车”功能，拓展支付方式，更加方便老年人使用；二是在全国推广应用95128约车服务电话号码，鼓励巡游出租汽车企业和平台公司参与地方95128电话运营服务，为老年人乘客提供电话预约或即时叫车服务；三是引导巡游出租汽车和网约车驾驶员提升服务品质，保障老年人舒心乘车。
来源：人民网
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