“从广州到深圳的快递居然寄了将近5个月才收到，实在是太气愤了。”家住福田的张小姐9月24日当天，收到女儿5月6日从广州大学城寄来的百世汇通快递，这中间居然历时143天。由于快递的食品为手工制作的饼干，其保质期为20天，在张小姐收到快递时，食品已经全部过期。张小姐很气愤，自己女儿从广州寄的巧克力手工饼干，居然一寄就没了踪影，好不容易终于到了深圳，却已经是4个月以后了。这期间究竟是怎么一回事？
一般来说，从广州到深圳快递一般两天便会抵达。为何张小姐的快递会历时近5个月才收到？5月6日，张小姐的女儿在从广州大学城投下送往深圳的快递，随后并没有告知父母。“女儿经常会从广州寄一些东西回来，通常也没有提前告诉我们。她以为这次的快递也会像往常那样，寄一两天就到，所以她也没查物流信息。”张小姐向记者解释，由于自己先前并不知道女儿从广州寄了快递回来，因此也是在收到快递后才发现这份快递距离寄件的日期已过4个多月。
该快递物流信息账单显示，5月6日晚上9点45分快递由广州华师星海分部收件，5月7日上午10点55分到达深圳分拨中心，当天晚上6点40分快递已被“王”签收。对于物流信息所显示的签收人“王”，张小姐感到十分不解。
对于此事，记者从百世汇通快递公司的工作人员处了解到，快件在入库、转运、派送等每个环节都会扫码，扫码后的信息也会被上传到快递公司网站上供消费者查询，而那些和实际进度不符的信息，也可能是扫码环节出错。而张小姐的快递物流信息上所显示的签收人“王”是由于个别快递员对还未成功签收的快件私自进行了“签收”扫码。距快递被“王”签收4个多月后，而张小姐又收到了该快递，百世汇通快递公司对此表示正在核实这方面的信息。
针对快递在路上被耽搁将近5个月导致食品已全部过期这种情况，9月27日，快递公司已对张小姐进行了合理赔偿。
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