和颐酒店女生遭袭的事件之后，看到大家纷纷表示以后再也难以信任经济型酒店品牌并觉得出门尽量往贵了住往高端牌子住才是唯一能尽量避免受到伤害的方式，我也是个经常在外面独身跑来跑去的人，经济型到奢华型住得算是全乎了，希望告诉大家一些相对切实有用的选店和住店技巧，也希望每位人在旅途的朋友们都能平平安安。
▌如何挑选酒店：
▲多方评论筛选，看评论不要只看好评，看差评以及酒店对于差评的回复处理方式
相信经常用OTA平台订酒店的人都少不了这一环节，就像在淘宝买东西我们会看差评一样，其实选酒店也是一个道理。在看酒店对于差评的回复时可以非常好的在入住前了解到酒店面对问题的态度以及解决问题的方式，但因为有些酒店生意太好或者评论太多或是压根没想解决问题，所以机器人式的差评回复也很多，这种回复看了的意义也不是很大。有些甚至是对于差评几乎就没有回复的，那就更要慎重选择了。
很多时候酒店总是这么一句「尊敬的宾客，您好，感谢您入住并点评，如有不满意的地方请直接联系酒店管理人员，我们将第一时间内帮您解决，再次期待您的光临，总经理 XX」然后就没了下文，客人不满意还是不满意，大家就这么继续不高兴下去了，也没个理由。同样是在北京，有一家酒店对于差评的回复态度我一直非常欣赏，随便截图两条回复大家看看就好。这家店对于客人的投诉，无论是一句话还是一段，回复得都非常认真，发生问题的前因后果以及未来会怎么解决都讲得一清二楚，用自己的言语和行动表达了对于每一位客人的重视。
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