杨先生的儿子今年四岁半，他想让孩子学游泳，特地在威尔士健身会所办了健身卡。考虑到孩子还小，帮老婆也办了一张，结果老婆带孩子第一次消费，就被拒绝了。
办了健身卡，没想到老婆是“异性”
杭州滨江宝龙城市广场有一家威尔士健身会所。杨先生说，老婆和儿子的健身卡有效期是四年，两张卡一共花了将近8000块，办卡主要是为了让孩子学游泳，考虑到孩子还小，就想让老婆陪着。
杨先生：“第二天本来想带小孩过来游泳，突然间发现在合同里有一条，是不能异性陪同。”
杨先生出示了与威尔士健身会所签订的合同，其中有一条：三岁及三岁以上儿童不能进入异性更衣室，儿童卡需在同性家属会员的陪同下入场，杨先生说，老婆当初没认真看就签了字，这一点确实有错，但在办卡时，会籍顾问也没有明确告知他们有这个规定。
杨先生：“在办卡的时候，尤其是在给这个小孩办卡的时候，他应该问一下是不是有同性的卡来办，等我两张卡办完告诉我，这个东西不能用。”
杨先生说，他们跟店家协商过，对方起初同意把老婆的卡免费转到自己名下，一个星期后，他去店里办转卡。
杨先生：“告诉我们说要提供我爱人的出差证明，同时即使我们转了以后，他们还要需要十个工作日开通的时间，从这个角度我觉得心里得有个疙瘩，我觉得这个很不爽，因为错不在我们，同意我们免费转卡，又设置障碍，从这一点我就想退卡。”
会籍部李经理：转卡另有原因？
威尔士健身会籍部的李经理说，合同中明确写了，3岁以上儿童不能进入异性更衣室，已经是告知，而且据他了解，杨先生想转卡是另有原因。
威尔士健身杭州宝龙城市广场店会籍部 李经理：“（他老婆）第二天又给销售发消息，说有可能到这边锻炼的机会少一点，转给他把卡 她老公是来这边用的次数多一些 是这样的（就是说不存在同性陪同的事情？）对呀，没说同性陪同的事情。”
杨先生表示，自己和老婆单位都有健身房，销售人员没有说要同性陪同，自己才给老婆办了卡。运营部的李经理说，销售人员在办卡时都会说明规定，而且在她看来，四岁半的孩子不能进异性更衣室，应该是常识。
威尔士健身杭州宝龙城市广场店运营部 陆经理：“因为我们这边的话也有很多妈妈带着儿子过来游泳的，因为那一天好像是进入异性更衣室嘛，那我们这边工作人员就提醒他，这边的话不能进入异性更衣室，毕竟小孩子已经四岁五岁了嘛，进入女性更衣室是不大好的是嘛。”
陆经理：会申请，等公司回复
陆经理说，按照合同规定，转卡要收15%手续费，考虑到是夫妻之间转让，给杨先生申请了免费，但需要提供相关婚姻证明，并非出差证明。
威尔士健身杭州宝龙城市广场店运营部 陆经理：“我也跟他说了，这个东西是走一个流程的事情，如果您一开始带着气或者是怎么样的，我就不提供，我就非要退卡，我就非要闹你，带着这样的目的来的话，又有什么意思呢？”
陆经理说，店里现在还可以给杨先生办转卡，杨先生想免费退卡，自己会跟公司申请，周一再给杨先生答复。
（注：本新闻来源腾讯网）
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