小陈有辆法拉利488跑车，要460万。12号中午，小陈开车到杭州嘉里中心吃饭，饭后，停在地下停车场的车子被砸到了。
墙皮砸中“法拉利”
小陈在杭州嘉里中心写字楼里租了办公场地，说是从事大宗商品交易。他提供了照片，这辆红色法拉利488跑车上，都是白色的墙皮。
小陈说，他平时都开“蔚来ES8”电动车上班，不巧，那辆车送去保养了。平时，他很少开这辆法拉利，没想到当天被砸了“满头彩”。
小陈：“那时候还不确定，有没有什么经济损伤（记者：后来看有车损吗）洗了个车，目前看来，是没有了，但是我打开车，车里面，还是有些细小的石灰，但是我不是处女座，所以我能忍。”
小陈要“致歉信”
这辆法拉利跑车，当时停在嘉里中心B2停车场，墙皮来自于地下室的天花板。记者在附近走了二十来米，就发现七八处墙皮脱落。有些位置下方，放置了隔离锥筒。小陈说，当天嘉里中心客服部安排了免费洗车，还承诺会出书面道歉。13号，他得到的反馈是，道歉信由部门或个人名义出，小陈没接受。
小陈：“一定程度上的较真，是有必要的存在的，我作为一个消费者也好，做一个老百姓也好，如何保障我最基本的安全和权益呢。”
墙皮脱落，因天气潮湿
我们更关心的是，嘉里中心地下停车场，为什么出现这么多墙皮脱落现象？此前，小陈通过微博把这件事发布到网上，他得到一位网友私信，一辆凯迪拉克也被墙皮砸过。后来，嘉里中心市场公关部的俞经理联系上记者。
杭州嘉里中心市场公关部 俞经理：“主要了解到的情况，还是因为天气潮湿，因为双十二前面那一周，不是又下雨又下雪吗，天气又潮又冷。已经把那个重新粉刷，弄过了，然后在粉刷的几个地方，我们也都放置了雪糕筒，其实是不让客人来停的。（记者：有没有贴一些告示，告知大家，这里为什么不能停啊？）这个确实我们就，放了雪糕筒，没有说是正在施工怎么样，这个我们后续的话，也考虑到了这个问题。”
坚持要求官方出具致歉信
俞经理表示，那天小陈是拿掉隔离锥筒然后把车停进去的，不过，他们有工作疏忽，客服部已经口头致歉。而小陈表示，当天车辆较多，由于没有告示，他也不清楚这边锥筒的用途，更没注意头上面是这样。现在停车场里，存在多处墙皮脱落，小陈担心家人和客户也会被砸到，坚持要求官方出具道歉信。
小陈：“客户经理出，就在于说，这个事情到她这一面。就解决掉了，由她再跟其它部门沟通，但是由嘉里中心出呢，我觉得可以更有效的解决这个问题。”
采访当天，俞经理表示领导出差了，还要再做沟通。17号小陈反馈，商场已将隔离锥筒更换成护栏，并做了注释。但依然没有出示致歉信。
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