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[法律在线咨询]

快递员等客户签收后踢户主的家门,去快递公司投诉无效,可以报警么?

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提问者:哼发色份32SSf
[浙江萧山市]
[侵权责任]
发表时间:2013-5-23 12:34:25

律师我想咨询下,快捷快递员,送快递到我家门后,等我签收完 关门回家,他踢了我家门 然后就跑了。投诉他们公司无用,能报警吗

律师解答
[浙江杭州市]

您好,云法律网专业民商法律师为您解答如下:


    如果门被踢坏了,可以要求快递公司赔偿;如果没有任何物质上的损失,你可以到他们公司投诉或者向消费者协会反映。如果是因为快递员的态度不好,踢了一下门,又对门没有任何损坏,可以要求快递员和快递公司赔礼道歉,并且要求快递公司处分这个员工。如果打电话投诉的话,可以态度强硬激烈一点,这样有助于他们重视您的情况。现实中如果直接打电话到他们快递公司总部投诉他们,总部可能会批评他们,扣他们钱。这种情况下,如果没有人身、财产损失报警,警察一般不会管理;因为这不是一个违法行为,只是不道德行为,也违反快递公司规章制度的行为,快递公司内部可以对其进行处理,如要求他赔礼道歉、扣钱、开除等方式。违法行为:是指违反国家现行法律规定,危害法律所保护的社会关系的行为,亦称非法行为,违反现行法律规定的行为。违法行为中只有违反刑事法规,应受刑罚处罚的行为,才是犯罪。对一切违法行为,都要按其性质和程度依法处理,必要时给予法律制裁。只有其行为严重到一定程度,才会纳入到法律的规制范围。法律保护公民的私有财产,如果遭受损害,可以要求其赔偿。故意损害财物价值较大,一般是超过五千的,可以构成故意毁坏财物罪。故意毁坏财物罪,是指故意毁灭或者损坏公私财物,数额较大或者有其他严重情节的行为。


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参考资料:《民法通则》
执业机构:浙江湘湖律师事务所
回复时间:2013-5-23
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