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车票资源，中国铁路总公司决定进一步优化退票、改签规则。12月3日起，全国铁路开车前15天(不含)退火车票免收退票费。15天以内、开车前48小时以上退票的，收取票价的5%作为退票手续费。开车前24小时以上、不足48小时的，收取票价的10%作为手续费。开车前24小时以内退票的，收取票价的20%作为退票费。全国通退。
日前铁路部门还出台新规，在其他列车有余票时，可以改签发到城市相同的车票。开车前48小时以上，可改签预售期内的任意车次；开车前48小时以内，可改签从办理改签之时至票面日期当日24：00之间的其他车次，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他车次。
学生团体票目前已经开始接受预订，还有两次更改机会，一是在12月14日学校提报订单前，学生可更改订票信息。二是铁路部门按照订单为学生配票成功后，如果学生在12月22日20：00前放弃取票，车票将自动统一返回票库对外发售。此外铁路部门将在1月上中旬，使用临客列车车票票额以及学生票的剩余票额，用来办理务工人员团体往返票。而且，由于图定列车车票预售早于临客列车，对于务工人员来说，有了更多的选择机会。
攻略
1三个时段可尝试“捡漏”
由于北京四个车站每个车站售票时间不同，乘客应记清各个车站开售时间，还要注意几个捡漏的时间点。
1.预售首日放票后45分钟，再次刷新，没有付款的会再放回系统。
2.开车前15天，退票不收手续费，有可能捡漏。
3.开车前2小时内可到火车站碰碰运气。
2 拨打冷门地区订票电话
电话订票实行“通订通取”，即可在异地订、取火车票。取票时，乘客凭订票时使用的证件、订票单号及实际乘车人的有效证件，到就近的车站或客票代售点窗口进行取票即可。
所以，车票抢票遇到高峰期，旅客可以拨打冷门区域订票电话订票，在号码前加拨冷门区域铁路局管内各车站所在城市的区号。尝试加拨其他城市区号后再拨95105105，电话容易接通且票源一样。
需要注意的是，当日12点前预订的，订单保留到次日12点；当日12点以后预订的，订单保留至次日24点。
3买短坐长中转+关注临客
如果没有买到目的地火车票的乘客可以尝试买中转站车票，就是说如果A到B没有对应直达车、过路车时，乘客可考虑换乘车。
在出发前即可订好中转地换乘普速客车车票，多站接龙回家，如果实在买不到目标车站车票，可尝试买该站前后几站的车票。
此外，每年春运，铁路部门都会增开大量临客，临客一般来说会在开车前5-10天出现，因此可以随时关注铁路发布的临客信息，勤刷网页。