12月19日，武汉现代人力资源综合服务中心在武汉人力资源服务产业园揭牌。该中心将依托线上线下一体化服务平台，为劳动者提供涵盖求职、社保、培训等8大类服务，为企业提供招聘、用工、培养等7大类服务，并构建“15分钟就业服务圈”，实现湖北省就业服务贯通互联。

从街边职介所到全链条生态服务，湖北人力资源服务业正经历一场深刻变革。如今，商圈里有了“就业便利店”，产业园里建起无人机“青年夜校”。这个传统意义上的科教大省，正依托数字引擎创新发展，将人才优势转化为高质量发展的强劲动能。

服务嵌入“生活圈”

近日，在武汉市江汉区一家大型商圈的“寻贤记就业服务站”，市民王女士带孩子逛完街后，用几分钟扫码填写了求职意向。“信息刚提交，手机就收到几个匹配岗位的推送，真方便！”她惊喜地说。

这种设在百姓身边的“就业便利店”，是湖北人力资源服务模式创新的一个缩影。该服务站由武汉华中新世纪人才股份有限公司运营，公司总经理段孟夫介绍，他们构建了“街道统筹、社区触达、商圈反哺”的线上线下融合服务网，已在武汉核心商圈布局多个站点，正着力打造“15分钟就业服务圈”，让就业服务像便利店一样触手可及。

45岁的蒋大兴正是受益者之一。失业后，他通过“寻贤记APP”很快找到一份公益电影放映员的灵活工作。“每月放几场电影，能补贴一千多元家用。”蒋大兴说。这种精准对接社区需求和新就业形态的服务模式，正帮助越来越多像蒋大兴这样的群体在家门口实现“快就业、好就业”。

精准对接“新产业”

走进位于武汉泛海CBD的武汉人力资源服务产业园，低空经济技能人才培训基地内，无人机螺旋桨的轰鸣声不绝于耳。学员们在导师指导下，熟练操控着无人机进行航拍、物流模拟等训练。

“我们瞄准低空经济这个新赛道，与产业链企业深度合作，订单式培养飞手。”负责基地运营的湖北楚跃创联低空科技有限公司负责人黄跃光介绍说，基地配备了行业主流训练设备，并依托CBD特批空域开展实战训练。今年以来，已累计输送800多名持证无人机驾驶员。“很多学员还没结业，就被各大企业‘预订’一空。”

从低空经济到智能制造，从数字创意到现代服务业，湖北人力资源服务机构正紧跟产业变革步伐，将服务链深度嵌入产业链。通过“订单班”“新型学徒制”等方式，将培训课堂搬到生产一线，精准培育产业急需的“新工匠”，为湖北“51020”现代产业集群发展提供了技能人才支撑。

数字赋能“加速跑”

“对着屏幕刷个脸，15秒生成简历，一分钟完成岗位匹配投递。”在武汉市武昌区政务服务中心，刚体验完“职盒1号求职机”的大学生李悦直呼“神奇”。这台由华夏创业人力资源集团公司研发的智能终端，已进驻湖北多地政务大厅、高校和商圈，成为求职者身边的“AI就业顾问”。

在数字化浪潮中，湖北人力资源服务企业正积极拥抱技术变革。武汉起点人力资源股份有限公司早在2015年便投入2.6亿元打造数字化平台。

“我们把原先需要50分钟的人工审核流程，压缩到3分钟内系统自动完成，效率大幅提升。”该公司创始人朱运德介绍。如今，他们已构建了覆盖招聘、外包、灵活用工、员工服务四大板块的数字化产品矩阵，其自主研发的AI智能客服“问点点”，已能独立解答超过80%的常规咨询，实现了从“工具辅助”到“数字员工”的质变。

搭建出海“彩虹桥”

在光谷，武汉柚出海科技有限公司的全球运营中心大屏上，动态弧线将武汉与全球160多个国家和地区紧密相连。

“多亏了专业的出海服务，我这个在车间干了15年的工程师，才能安心去老挝工作。”成功入职老挝某世界级钾肥产业园的中方设备工程师李师傅感慨道。他的背后，是武汉柚出海科技有限公司为这家企业定制的全链条出海用工解决方案。

“企业自行出海招聘，常被签证、合规、薪酬、文化适应等具体问题难住。”武汉柚出海科技有限公司负责人徐铁诚表示，他们不仅帮助企业梳理国别法规、设计薪酬体系，还提供从签证办理、行前培训到落地安家、文化融入的“一站式”服务，为企业出海护航。

从服务“15分钟就业圈”的温情，到培养“低空飞行员”的前瞻；从“刷脸求职”的科技速度，到架设“全球人才桥”的国际视野，湖北人力资源服务业正为加快建设全国构建新发展格局先行区持续注入澎湃的人力动能。

来源：人民网－湖北频道

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