到一些提供代客泊车服务的餐厅消费时，不少车主都会潇洒地把钥匙丢给服务员，让其帮忙停车。前日，福州一家餐厅却因此发生了一起纠纷，湖东路雍和会的泊车员在取车途中发生追尾，车主对商家提的处理方案不满意，提出要5万元的车辆折旧费，但遭到拒绝。目前，双方仍在进一步协商。
餐厅：没有折旧费一说
小池是湖东路雍和会的泊车员，由于雍和会门前的停车位有限，他们代客泊车时，常常要将车子开往周边的停车场。前日中午，小池取车经过井大路时，前方一辆越野车突然急刹车，由于事发突然加上雨天路滑，小池刹车不及，追尾了前车，事故导致小池驾驶的车辆车头受损。
事后，雍和会餐厅的相关负责人立即出面协调。该负责人表示，他们提了两个方案，一是报保险，由保险公司赔偿车损部分，餐厅另外补偿车主徐先生2000元，对于出险导致的保费上调部分，餐厅方面也愿意出；另一个方案是不报保险，餐厅全额支付维修费用，对于由此产生的误工费和其他损失，餐厅也会进行适当补偿。
“两个方案车主都不同意，他要求支付5万元折旧费，这也太吓人了吧。”该负责人说，交通事故中，除了车损赔偿之外，并没有折旧费一说。
车主：可交由第三方认定
昨日上午，在接受记者现场采访时，车主徐先生表示，事发时他情绪较为激动，提出5万元折旧费也只是随口开个价，并没有一定要求餐厅赔偿5万元。
“折旧费是肯定要的，我这车才买了不到一年啊。”徐先生说，他的爱车是一辆大众途观，在追尾事故中，不仅引擎盖变形，车大灯、前隔栅、水箱等部件也不同程度受损，维修费用估计需要2万元。
“即使修好当二手车卖，也会明显贬值。”徐先生说，他问过汽修人员，事故车辆不管如何维修都会留下痕迹，会导致车辆在二手交易中明显贬值。因此他希望餐厅能找一家第三方机构对车辆进行鉴定和评估，该赔偿多少折旧费，他就收多少。
律师在线:可以索赔但要适当
律师咨询认为，车辆发生交通事故，或多或少会贬值，在法律上称为贬值损失费，而不是折旧费。商家提供代客泊车服务，无论有没有收费，都算是商家的一种促销带有附加值的服务。顾客一旦把车钥匙交给代客泊车的人员，就形成了服务合同关系。在此期间，发生交通事故，商家理应负责，消费者提出贬值损失赔偿的要求是合理的，但要适当。该赔偿标准，则要经过第三方鉴定评估，才可以。双方协调无果，可向法院提起诉讼。
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代客泊车引纠纷，顾客开口要求赔偿五万元
现在许多高档餐厅为了方便顾客，都有代客泊车服务。可是昨天中午，福州的徐先生在福州市湖东路上的一家高档餐厅消费时，却因为代客泊车服务过程中造成的一场追尾事故，导致买来不到一年的爱车车头被撞了。这究竟是怎么回事呢？我们一起去看一看。
代客泊车发生追尾引纠纷
顾客要求赔偿五万元！
昨天中午，徐先生来到福州市湖东路的一家高档餐厅消费，将车子交给了这家餐厅的代客泊车人员，可是当泊车员交还车辆时，徐先生却发现引擎盖被撞了！
引擎盖有一块已经深深凹陷
原来，泊车员在开车回来的途中发生了交通事故。餐厅泊车员：“开到井大路的时候，因为那时候下着雨，路比较滑，前面的车急刹车，我就没有刹住，撞上去了。”
不用说，餐厅方面是负有责任的，理应赔偿徐先生造成的损失。餐厅的相关负责人事发后确也表示，这起交通事故是泊车员的全责，对于徐先生造成的损失和不便深感歉意，愿意进行相应的赔偿。
这样看着，事情应该好解决，不过问题来了！
餐厅前厅经理告诉记者说：“我们两个方案，一个是说我们帮他拿去4S店修，一万、两万我们都认了；还有一个就是他自己报保险，我们到时候会给他补2000千元的差价。但是他不同意，要我们给他5万元的折旧费！”
餐厅前厅经理还告诉记者徐先生在店门口拉起了横幅，闹到晚上十一点多。
看来徐先生是不依不饶啊！
徐先生告诉记者，这辆车是他在去年年底购买的，看着刚买不到一年的爱车被撞成这样，他十分心疼！在他看来，这样的追尾事故不是小刮蹭，会对车子未来的交易价值造成影响，餐厅方面不能只承担维修费。
徐先生：“我新买的车，一下子就是两三万的大维修，我以后要是再卖肯定就不好卖了，会影响价格，那到时候我怎么办呢？你可以找第三方鉴定，看看到底会不会对我车子以后有影响，到时候该怎么赔就怎么赔，我也不会闹，但是你这个店最基本的诚意要拿出来。”
那么徐先生的诉求是否合理？这家餐厅除了赔偿维修费用外，是否需要赔偿折旧费？我们记者就此咨询了律师。
法律顾问：
“这要看是否会对车子造成影响，这样的实际损失要到交易发生时才能够判定，这样的损失从目前看来还没有必然性，所以这5万元的折旧费目前法律上来说是不支持的。”
店家是否需要承担寻找第三方鉴定的责任呢？
律师：“谁主张谁举证。如果是消费者强烈要求的，他要自己去找。当然也可以提请诉讼，通过法律渠道来解决这个问题。”
发生事故谁也不想，徐先生理应维权。不过，问责维权也应有理有据，希望双方冷静商议，一起找到合理解决的办法。
温馨提示
“代客泊车”是不少商家提供的贴心服务，为顾客提供不少便利。然而“代客泊车”引发的事故和纠纷也不少。目前代客泊车基本属服务场所自发行为，缺乏法律规范，发生问题，只能靠双方协商解决。
因此,专家建议应加强服务业自身的管理，保证客人车辆财物安全，对代客泊车人员的基本素质严格要求把关，在提高服务的同时把风险降到最低。
而车主应在代为泊车前，最好能查看对方的驾驶证，并对车况认定，最后交车再作认定；在泊车员停车后，车主应自己保管车钥匙，也可以记录下自己汽车的里程数等细节来确定车辆是否被使用。另外，建议车主也不要把贵重物品放在车上，因为消费者对车内丢失物品举证十分困难，很难得到相应的赔偿。
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