随着网约车的逐渐成熟，更多的人习惯在网络上约车，既方便又快捷，然而近日，张小姐在春节约车却碰上了一件倒霉事。
2月2日12时许，云南的张小姐从网约车平台预约了一辆小车，从云南到重庆机场。下午13时许，张小姐就坐上了车。由于要赶飞机，一上车张小姐就向司机问到：“师傅，我要到重庆江北机场坐今天晚上8点钟的飞机，时间来不来得及哦？”王师傅是重庆人，工作就是跑网约车，觉得送张小姐去重庆自己也顺路，利润也可观，两全其美。王师傅爽快地答应了：“没得问题，肯定来的及，今天晚上7点钟左右就能到，到不了我赔你机票钱！”
张小姐听到这样的回答像吃了一颗定心丸，但路途上总会存在一些客观的因素，当天正处在春节后的返程高峰期，高速路堵成了长龙，张小姐心急火燎的问：“王师傅，我晚上8点的飞机，时间能行吗？”王师傅说：“前面肯定是发生了事故，这个我也很难保证了，不过还有1个小时的预留时间，我尽量开快点。”
可是当她们到重庆的时候，已经是晚上9点多钟了，张小姐已经错过了航班，就想到王师傅对自己的承诺，希望王师傅赔偿自己1116元的机票钱。这个时候王师傅却不认账了：“这又不是我的责任，如果高速路不堵车，我们早就到了！”于是张小姐十分懊恼的向渝北区公安分局两路派出所报了警，希望王师傅赔偿机票钱。
民警立即赶到现场做了调解，但王师傅否认自己对张小姐做出过晚上7点左右到不了机场就赔机票钱的承诺。无奈，由于王师傅对张小姐的承诺只是口头上的承诺并没有留下录音、录像等证据，而王师傅又一直矢口否认，最后张小姐不得不自掏腰包重新购买机票。
法律咨询网提示：在约车时一定考虑到自己的实际情况和一些客观因素，不要轻信车主的承诺，在车主承诺时一定要进行录音、录像当作证据。同时，车主对不确定的事不要轻易向乘客许诺，以免给自己造成不必要的麻烦。
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