首页>其他案例>13岁男孩2.4万“救命钱”打赏主播追踪:钱仍未退

13岁男孩2.4万“救命钱”打赏主播追踪:钱仍未退

来源:云法律网站时间:2017-6-10 22:43:01>跟律师谈谈<

“买药的钱被孩子拿去打赏了,我们想请主播给退回来。”6月5日,记者陪你去办事儿微信公众号以《乡镇初中生打赏主播2.4万 肝硬化晚期父亲泪盼救命钱》为题,报道了许昌禹州一名13岁男孩迷上了“鬼步舞”,打赏网络主播花掉父亲救命钱大约2.4万元,5月31日父母发现后申请退款却遭遇难题的事。

今天,记者得知,这一笔钱仍然没有被退回。快手平台称,目前仍没有任何证据证明案例符合法律规定的退款条件,但不会坐视不管,表示会通过正规的公益组织捐款,为当事人提供医疗资助。

追踪   被打赏的救命钱仍未退回

事件发生后,当事主播称可以借钱给苗先生看病,但没有义务返还打赏。

此事一经报道,便引起网友的关注和讨论,不少网友在为男孩父亲苗先生的遭遇愤怒和打气支持的同时,也提到家长需要多一些监督。

“主播,可怜一下那家情况,孩子不懂事,你应该把钱还给人家。”网友“悠游”看到报道后发出自己的感叹。同时也有网友提出自己的质疑,“这孩子不知道自己的爸爸生病了吗?不知道自己家的情况吗?13岁不算小了吧?有很多十多岁的孩子都知道为父母分忧。”

对于网友的看法和质疑,苗先生也意识到自己的监管失误,不该把手机交给孩子,应该保管好家里的财物。

时间过去多天,记者注意到,除了快手官微于6月3日发布的一则情况通报之外,并没有公布最新的进展,事件的具体情况还在进一步调查当中。而对于之前主播小明在直播中表示会借钱给苗叔叔治病,苗先生则表示至今尚未收到对方任何打款。

6月9日下午,记者再次联系到快手北京总部,对方表示无法确定消费者为未成年人,只能看到对方使用的是成年人的账户和信用卡消费。另外,对方表示,如果能证明是未成年人操作,愿意按照相关法规进行操作。

对此,苗先生表示不理解,不知道怎么证明这是孩子造成的。“如果是成人,肯定不会这么做。希望他们退回这一笔钱。” 

9日下午6时40分,快手科技再次回应称,“前几日,记者报道,许昌有一13岁未成年人在快手进行消费,我们同事立即进行了调查,从目前掌握的证据来看,这个账户是一位状态正常的注册用户,分别通过支付宝、微信钱包进行了40多次充值,给6个直播用户送了礼物,价值约一万元,截至目前,仍没有任何证据证明案例符合法律规定的退款条件。”

快手科技表示,快手将加快联系事件各方履行平台责任。在事情未完全解决之前,鉴于这家人生活困难,孩子父亲身患疾病,快手科技也不能坐视不管,将派人核实相关情况,并通过正规的公益组织捐款,为当事人提供医疗资助。 

链接   江苏男孩玩大人微信误捐款 最后退回

记者注意到,需要证明是未成年人行为才能退回网络支付的行为多有发生。

江苏当地媒体报道称,5月3日,江苏宿迁8岁儿童玩老爸朋友微信,误点手机捐款链接,导致1.7万元到达中国扶贫基金会,家人多次联系该基金会,此事均未得到处置一事引起热议。

媒体报道,当事人刘先生打电话给中国扶贫基金会,基金会让他找腾讯开具小孩误捐的证明,这让刘先生很苦恼。

6月4日,记者从中国扶贫基金会获悉,基金会已完成退款流程,钱款退回原账户。事发当日,在接到刘先生的退款申请及截图后,基金会即启动退款流程,但因刘先生始终未能提供“支付异常”以及支撑“8岁儿童误捐”的证明材料,导致退款流程无法继续。在与刘先生反复沟通后,6月1日,退款申请材料才全部补齐。该基金会一名负责人确认,误捐的1.7万元钱已于6月2日11点59分退回原账户。

 

(注:本新闻来源腾讯网)

欢迎法律在线咨询  律师在线解答 云法律 律师咨询

 

我们是云法律网,如果您对 “13岁男孩2.4万“” 还有其它疑问,
欢迎咨询我们全国免费咨询热线:0571-87425686
或者您也可以直接网上预约网上预约立即咨询