5月31日凌晨3点，位于长沙市长沙大道与万家丽路交汇处的欧亚商务酒店高桥店内，50多岁的吴女士从酒店3楼窗台坠落，当场停止了呼吸。死者家属表示，吴女士生前疑似遭到了多名男子的非法拘禁，家属还被索要钱财。究竟是怎么回事呢？
吴女士的女儿介绍，5月30日晚上9点，吴女士在车站路某牌馆打牌，随后，有几名男子出现在了牌馆。当时就来了几个男的，直接就把我妈控制了，然后到了这里。
据家属介绍，吴女士到了欧亚商务酒店高桥店后，她的身份证、钱包都在他人手上。随后，几名男子在3楼开了两间房，吴女士被控制在靠近窗台的一间。
吴女士的女儿说，晚上10点，给我打电话，问我2万块，我说现在没有，这么晚了，明天想办法。家属介绍，今年50多岁的吴女士喜爱打牌，曾有借外债的经历，所以并没太在意，期间，吴女士多次发微信求救。吴女士的女儿说，我真的没太在意，到凌晨2点，我就睡着了。
凌晨3点，负责值班的宾馆前台工作人员小张听到了一声闷响，发现异常后报了警。小张说，就是看到外面有个人，都没有呼吸了，身上冰凉的，我吓的一身鸡皮疙瘩了。
吴女士的堂哥说，为了2万块，不至于自杀，你看这个窗户都没有办法完全打开，肯定别人害的。
6月2日上午，办案民警向记者介绍，事发后，警方封锁了现场展开调查，初步排查了死者自杀的可能性，坠楼的具体原因仍在进一步调查之中。目前，警方已控制了两名嫌疑人，其他相关人员处于侦查阶段，此案可能还涉嫌另一起赌博案件。与此同时，家属认为宾馆存在监管失职，存在发现人员异常未及时报警的情况。
欧亚商务酒店高桥店前台说，我不知道啊，我不想回答。
律师咨询表示，如果家属能够证明宾馆存在登记缺失或者监管失职的行为，可以向法院起诉，宾馆应承担过错范围内的责任。
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