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杭州移动充100送500 辟谣称系统故障

时间:2016-1-3 9:26:38>跟律师谈谈<

天上掉馅饼了,你接还是不接啊?昨天的微信朋友圈,被一则消息给刷屏了。“杭州移动号码的朋友,快去用支付宝给移动手机充话费,充10元、20元、30元,返还你话费100、200、300不等。”

真的有人去实践了,然后真的收到了10086的短信回复,显示的话费余额当真比实际充值的要多上不少。朋友圈沸腾了,消息一再转发,发酵……

移动公司这是在派发新年礼物么?也太大方了吧。昨天记者电话联系移动公司,对方客服人员表示:系统故障啊,充多少就是多少,多充的不算数啊不算数。

一盆冷水就这么无情地浇了下来。

那么,你昨天充话费了吗?

充100到账370元

朋友圈沸腾了

杭州的张小姐就是昨天这波充话费热潮中捡到馅饼的其中一个。

“朋友圈里都在转哪,说用支付宝充移动手机话费,话费金额随机送啊。有人充10元话费余额显示到账100元,还有的充40得了400的,短信截屏都发出来了。”天上掉馅饼的消息一传十十传百,张小姐说,她们单位昨天值班的同事还不少。但凡用移动手机的,全都在给自己充话费。

“试一下呗,反正是充到自己手机号上,没有多送也没关系。”张小姐也凑热闹充值了100元,没想到真的捡到大馅饼了。

“我们几个同事,就我中奖咯!”张小姐原来的手机账户余额为393元,充值了100元后,按照正常情况张小姐当前充值账户余额应该显示为493元,然而昨天她收到的10086的充值短信却显示账户余额为769元。也就是说平白无故账户里多出了270元。“有种被幸运光环笼罩的感觉!”张小姐说。

昨天的朋友圈里,像张小姐这样的幸运儿还真是不少。大家得了移动的好处,都自觉地当起了宣传大使,晒出来的截屏图片里,有充50送了500的,有充10元送100的,还有更离谱的,充50账户余额显示为十几位数的。而且只有移动的杭州用户有这项“优惠”。

移动公司系统故障

多充的,不算数

难道真如网友所说,这是移动的新年大礼?充值送话费,送的金额多少全部靠心情?这这这也太随意了吧?

也有冷眼旁观的网友表示很冷静:绝对不会有这事。一定是搞错了。就是不充就是不上当!

那么事实真相到底如何?

昨天,记者联系了移动公司的客服人员。对方的解释恐怕要让所有捡到大馅饼的网友们大失所望了,一盆冷水妥妥地当头浇了下来。

客服人员说,网传充值随机送活动为谣言,移动公司并无推出类似活动。至于余额显示的金额比实际充值金额多,这是因为移动系统故障,用户显示余额不准确,目前正在维修。已经充值的正常钱款均在系统显示到账。错误显示的余额后台随后将进行更正,以更正后为准。

也就是说,你充了100话费,实际就是100,多送的话费系统会给你再扣回去的。

如果有人已将多送的话费全部使用了怎么办?客服人员表示,故障期间产生的费用仍正常,将在故障恢复后从余额中扣去。要是你仗着账户里多了不少钱就狂打了电话,呵呵,系统一恢复估计就要变成欠费停机咯。



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