近日，市民葛先生拨打记者热线反映：今年1月，我们家以我妻子的名义买了一辆本田锋范小车。3月14日，我到4S店给新车做第一次保养，结果估价单、结算单上的名字都不是我妻子的，而是一个姓封的陌生人的，店方说是系统录入出错。
投诉：车主名字变成别人的，这车是不是二次销售？
葛先生说，这辆车是他从汽车城一家汽车销售点买的，上一级销售商是株洲广汽本田宏骏4S店。他开车去4S店做保养时，已经在车管所办好了相应手续，谁知在4S店发现车主名字变成别人的了。4S店销售人员解释可能是系统录入出错，但不会对车主造成影响。
可葛先生担心这辆车曾被卖给别人，后被退回4S店，4S店再出售，或者该车被厂家召回过，再被拿到4S店销售。
3月14日下午，在记者的陪同下，葛先生再次要求店方给出一个合理的解释。
原因：前后解释不一致，具体待调查
4S店销售人员解释，汽车销售有大客户、二级网点销售、4S店销售等不同渠道，葛先生是在汽车销售点即二级网点购车，因此4S店系统上录入的是二级网点经销商的姓名和电话，这对车主没有影响。目前，店方已经将车主信息更正。
对于该解释，葛先生表示无法接受，他说，他要通过正当途径维权。
3月15日，记者联系了那名姓封的先生。封先生说，他不是广本宏骏4S店的二级网点经销商，和该店没有业务往来，也从没有在该店买过车。至于葛先生说的情况，他更是完全不知情。
随后记者又联系广本宏骏4S店，一名姓陈的销售经理告诉记者，现在具体情况还不清楚，他们还在调查相关原因。
此前，记者在4S店暗访时了解到，录入车主资料时，店方可以进行修改、变更。
法律在线分析认为，由于4S店未与车管所联网，所以出现了“一辆车有两个车主”的情况。不过，4S店的资料录入不是车辆所有权登记，只要车主本人到车管所办理了正常手续，在车辆所有权上不会存在法律风险。至于车辆是否存在二次销售、返厂维修再销售的情况，目前来看还无法定论，如果车主掌握了相应证据，可以告店方欺诈。
（注：本新闻来源腾讯网）
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