钟先生反映，10月21号下午，他在杭州大厦迪奥专柜买了一瓶香水，作为生日礼物送给一位女性朋友，4天后，朋友告知他，香水是过期的。

杭州大厦迪奥专柜买了瓶香水 发现过期了？

钟先生是江西人，他说当初来杭州打拼，陆女士给了他很大的帮助，陆女士生日，他就想买个特别的礼物送给她，生日宴5点半开始，5点左右他来到了杭州大厦A座的迪奥专柜。

钟先生：“也比较急的，参加生日宴会嘛，送给一个在事业上帮助我、支持我、鼓励我的女性朋友，过了几天，朋友告诉我是过期了的。”

钟先生向我们展示了这瓶香水，是一款克丽丝汀迪奥全新真我香水，1090元，限期使用日期是2016年10月。

陆女士:“无意间拿起来一看，使用期限到达16年10月份，非常的吃惊，我当场就打给了这个兄弟，告诉他送给我的这瓶香水是过期香水，平时就是每一天都在联系的朋友，所以也没有必要好像觉得面子上过不去，直接就说了。”

迪奥专柜不承认？“货离柜台就不管了？”

陆女士在杭州经营服装贸易公司已经十几年了，自己也经常到杭州大厦购物。她说钟先生是个很朴实的人，很少去买奢侈品。这回送她生日礼物，她很感动，虽然自己不缺香水。

钟先生告诉记者，他得知香水过期后，来找过迪奥专柜两次，但对方不承认这是他们卖出去的。

钟先生：“弄成这样狗血的事情,说我跟我朋友人品有问题，说我们在里面产生这个问题，他们大概的意思就是说，货离柜台了就不管了，还我们消费者清白，我就想跟他讨个公道。”

找到杭州大厦迪奥专柜

今天，记者陪同钟先生、陆女士找到了杭州大厦迪奥专柜，专柜负责人说这件事情只能让商场来解释。

杭州大厦办公室营业助理 华女士：“我能代表杭州大厦给你们保证，离限用日期六个月以前的商品，我们是不可能上柜销售的。”

按照华女士的说法，钟先生买的这款香水在4月份已经下架了，是不会出现在商场里的，华女士还说，商品离开柜台好几天，真的说不清楚了。

陆女士：“你们可以质疑我们的人品，他们专柜小姐的人品，我们也可以质疑啊，是不是专柜上的小姐看到这么土的人来买，内部的那些女孩子也很有可能的啊。”

杭州大厦办公室营业助理 华女士：“你怎么才能证明这是我们的呢，现在是消费者提出疑义，需要消费者来举证。”

钟先生：“现在让来证明我妈是我妈怎么证明，很牵强，小票都有，购货记录都有。”

迪奥专柜负责人陆先生说，10月份以来，专柜里摆放的都是2018年10月到期的克丽丝汀迪奥真我系列，他拿了一瓶，和钟先生手上的这瓶香水做了对比，目前专柜卖的香水少了“全新”两个字，但从外观上看非常相似，条码数值与货号都一模一样，商场方面的华女士解释说，条码是厂家打上的，代表着香水类型，货号是进口到国内后相关部门设定的，也是代表着香水类型，所以不管哪里买的这款香水，都是一样的货号和条码。

杭州市下城区工商分局工作人员 周先生：“外面同样的能不能买得到？”

杭州大厦办公室营业助理 华女士：“买得到，那就存在那种可能性了。有些手表出来了，它是有编号的,就逃不掉了。但是这个没有的。从小票上面来判断两者是不是合一的也没办法。（他们付钱的时候不刷码么？)不刷。买了100个这个时间生产的，卖出去95个这个批次的，那么没卖出5个，退到公司去了，证明有没有，给我们提供证明。 对的，但是没有这么详细的证明。”

之后华女士向工商局工作人员上交了所有的报关单、税单以及入境货品检验检疫证明。

杭州市下城区工商分局工作人员 周先生：“星期一我们把凭证装交给所里面，具体由所里面来处理，还要经过相关的调查。”

（注：本新闻来源腾讯网）

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