9月2日中午11点多杭城风和日丽，家住江干区闸弄口的刘女士（化名）一家三口决定打网约车去西湖边游玩，三人坐上了一辆长安车的后座，夫妻俩保护4岁的女儿坐在中间，孰料西湖都没到，一家人就遭遇了飞来横祸，斑马线前，长安遭小货车猛烈追尾，车尾被撞了个稀巴烂，后窗玻璃都碎了一地，夫妻俩为了护女儿，双双软组织挫伤。
事发小路口位于环城北路头营巷附近，这里没有设红绿灯，只有一条斑马线。
记者在现场了解到，事故中的两辆车均为浙A牌，事发时都行驶在环城北路东向西方向三车道的中间车道上，其中长安被撞出了一个车道，甩到了马路北侧，小货车最终冲向了南侧车道。事故现场地上一片狼藉，散落着不少长安车尾的零件和小货车车头甩出的部件。
长安司机姓柳，据他回忆，当时斑马线前有行人走过，他就急刹车了，哪想到后面的小货车没能刹车下来，追尾了他的车。“杭州斑马线前礼让行人是常识，对方驾驶员不该不知道。”柳师傅很郁闷。
小货车司机也是个年轻小伙，他表示事发时长安车距离斑马线还有点距离就忽然刹车了，但柳师傅否认了这种说法。
交警经过现场调查后判定小货车没能在斑马线前及时减速停下，应负全责。双方驾驶员对此并没有太多异议，看到刘女士夫妇为了保护女儿而额头、手臂等处撞得红肿，随即陪同他们一家三口前往医院进一步检查。
中午12点，交警很快处置了这起车祸，移走车辆，道路恢复通畅。
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