有一位河南的小伙,他的姓比较少见,是郭靖的靖,小靖自认为性格也像郭靖一样忠厚老实,但是现在他对一家上市公司挺生气。
尚品宅配定了柜子,送缺了一块
小靖在杭州三墩红杉雅园买了一套二手房,目前正在装修,准备做婚房。
小靖:“去万达广场尚品宅配,定了这个柜子,花了一万三千多块钱,当天晚上我刷了两万定金,他答应我 9月25号之前交付,那现在就是这个样子。”
小靖说,8月份跟未婚妻去尚品宅配杭州万达店买柜子,总价一万三,当时他刷了两万定金,反正可以多退少补,他性格就是这么直爽,但直到现在,送到家里的柜子,转角位置还缺了一块。
小靖:“这个柜子我也没觉得,好在哪里,我现在想退掉,他也不给我退,装柜子他也不干。”
广州尚品宅配杭州万达店 工作人员:“东西已经到了,昨天是不是售后给你打电话,东西已经到了呀(小靖:我没看到啊) 到了呀,昨天给你打电话(小靖:我是没看到转角,装修都一个多月了)已经到我们仓库了呀。”
尚品宅配工作人员:可能是设计师出错了
尚品宅配总部在广州,是一家上市公司。店里有小靖未婚妻看中的那款转角柜子,海报声称:“非直角怎么搞?定制,在转角遇到爱。”那为何拖了一个月,小靖定制的转角柜子还缺一个角呢?
广州尚品宅配杭州万达店 工作人员:“我们重新给他下单,因为可能设计师有出错。”
合同中有这么一条,翻成大白话就是,小靖已经付清全款,尚品宅配延期送货,每延期一天要赔小靖实际价钱的万分之五,这套柜子一万三,也就是每天赔小靖六块五,按延期一个月算,也就是两百块左右。
双方准备再行协商
广州尚品宅配杭州万达店 工作人员:“后天来,周三过来,因为明天,我们领导都要开会,那昨天我跟你讲了,周一都休息的,因为很空。”
店里负责人不在,手机也打不通,工作人员表示对小靖退货的要求无法做主,小靖表示等周三再来跟对方协商。
(注:本新闻来源腾讯网)
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