罗女士反映，去年年底她在杭州珈禾整形做了鼻综合手术，原本想为自己的平面模特工作锦上添花，没想到钱花了不少，模特的工作也砸了。
01、花九万多隆完鼻
罗女士说不满意
罗女士：“我对我的鼻子不满意，经过我小姐妹介绍，她说这家医院好，说这里做得好嘛，我来这里做。”
罗女士的姐姐：“那么做完之后，给她下面这里，突出来一块，做成一个男人鼻，人妖鼻。”
罗女士：“现在把我做成鹰钩鼻了。”
罗女士解下口罩，她的鼻子现在是这个样子的，她感觉太男性化，像鹰钩鼻，再看看手机里术前的照片，鼻子看着蛮正常的，当然这些照片都是美颜过的。
罗女士：“连贷款九万多，他们说现在普遍的肋骨鼻，差不多是这种价格。（哦，是取了根肋骨？）对，是肋骨做的鼻。”
02、女儿见她叫“怪物”？
影响到生活工作
罗女士今年33岁，她说3岁的女儿现在看到她都叫她怪物，而且不但影响到母女感情，连工作都受到了影响。
罗女士：“我本来做平面模特的，我现在单子都接不了了，根本拍出来，镜头都上不去，照出来就像一个男人的照片一样。”
03、双方协商失败
罗女士把问题反映给有关部门
杭州珈禾整形医务科 工作人员：“这样好不好，我们先去了解一下她的情况，因为我们也是不知道她的情况，了解一下。（您贵姓？）我是医务科这边的。（医务科科长？）不是医务科科长，一位工作人员。”
这位医务科工作人员说要上楼去，查查罗女士的相关资料，可罗女士姐妹俩说，为了鼻子的事情已经来过好几趟，也表达过想退费的诉求，对方这是在敷衍她们。
杭州珈禾整形医务科 工作人员：“（你们电脑里应该有她术前术后照片吧）好。（我能不能上去？）不可以，不好意思。”
对方独自上楼去了，罗女士姐妹俩在一楼大厅里等了许久，有点不耐烦了，想到楼上去问一下情况，结果也被拦住了。
杭州珈禾整形 工作人员：“我帮你问一下。”（罗女士：我可以上去吗？）我帮你去问一下。（罗女士：那为什么等那么久？）我上去问。（罗女士：你们避而不见也不是办法，不让我上，连上都不让我们上去了。）”
看到对方这个态度，罗女士把情况反映给了杭州下城区朝晖市场监管所，工作人员表示会帮双方进行调解。
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