11月23日凌晨，萧山医疗指挥中心120接到河上镇伟民村陈先生（化名）的求救电话，调度员在完成派车任务的同时，借助MPDS（医疗优先分级调度系统），电话指导陈先生在家中帮妻子顺利娩出一个男婴。
原来，当日凌晨，陈先生已经怀孕39周的妻子突然出现腰疼的情况，到6时左右妻子开始腹痛，没过几分钟便躺在床上起不来，并且出现了生产的迹象。陈先生情急之下拨打120求助。
调度员傅晶晶在接到求助电话后，立即发出派发急救车指令，同时启动了MPDS医疗优先分级调派系统，告知陈先生不要挂断电话，按照指令去做：“让她平躺在床上，准备一些干毛巾、一块毯子和一根绳子。”
陈先生按照调度员的要求，一边安抚妻子，一边耐心地接受电话里调度员的指导，此时已经能够看到孩子的头部……经过调度员6分钟的电话指导后，终于在电话的那端传来了婴儿响亮的哭声，调度员继续指导陈先生做好后续处理工作。孩子出生后不久，救护车也赶到了现场，将母子俩送到了区第三人民医院。
记者从区第三人民医院的当值医生处了解到，MPDS是急救指挥调度中进行现场评估和电话指导以及分级医疗处治的知识体系，可以与现在的120指挥系统完美结合，显著降低院前死亡率。该系统上线不到一个月，便首次通过电话指导产妇亲属为其成功接生。工作人员表示，关键时刻陈先生能够冷静听从调度员的指导，并默契配合，保证了产妇的顺利生产。陈先生也非常感谢120帮了自己的大忙，确保了妻儿平安。
区120提醒广大市民，遇紧急情况，请尽量配合调度员快速了解病人情况，以便调度员指导对患者采取及时、有效的急救措施。
什么是“MPDS”：医疗优先分级调派系统（简称“MPDS”），主体是一个智能软件。MPDS是全球数十位医学专家花了30年时间，收集总结了全世界范围内的急救病例处理方法后研发的急救辅助系统，已广泛应用于美、英等多个国家的急救指挥中心。国内第一套MPDS于2010年在苏州急救中心上线，目前已在杭州、深圳、无锡等60多家急救中心投入使用。
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