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“福袋机”挑动路人购买欲 专家担心或成敛财工具

时间:2019-1-23 17:09:50>跟律师谈谈<

不知不觉间,在上海的商场、地铁等角落,人们时不时能够遇到一些装有各式各样漂亮盒子的自动售卖机。这些售卖机被称作“福袋机”,上面还往往打着诸如“100%中奖”、“大奖XX产品”等标语,挑动着路人的购买欲。

兼具游乐趣味和“实惠”属性的福袋机具有惊人的吸引力。在一些商场,记者看到,仅需半个小时,一台半满的福袋机就能售卖一空。

然而,不为人所知的是,在网络平台,一台可自由设定的福袋机价格不到万元。有人担心,若是有经营者萌发贪念,这种高利润、低成本、弱监管的经营模式,可能会变为不良经营者的敛财工具。

●现场观察

半箱盒子半小时售空

在普陀区月星环球港地下二层,一个黄灿灿的福袋机吸引着来往路人的注意力。福袋机里放着一排排黄色的盒子,盒子上“幸运盒子”四个大字,颇为引人好奇。

只要有一个人在购买界面逗留,就会吸引一帮人在其背后观望。大家都想知道,盒子里到底有什么。

这晚,第一个“吃螃蟹”的是个扎着高马尾的小姑娘,她仅盯着机器站了不到3分钟,就果断扫码付了30元。盒子掉出机器的那一刻,原本站在背后围观的人将她围了起来。

“拆开看看,拆开看看。”大家七嘴八舌,希望小姑娘能够揭晓盒子中的谜底。女孩如愿当场开盒,里面是一副蓝牙耳机。无论是女孩本人,还是围观者,都觉得这个奖很不错。

这副蓝牙耳机,成了当晚的“导火索”,原本的围观者都想试试自己的运气,试运气的围观者,又吸引了下一批围观者。

直到半个小时后,两个带着西北口音的高大男孩,一口气清空了箱子内剩余的盒子,跟风的人群,才因盒子被售空而散去。来补货的小哥见怪不怪,因为盒子售卖得太火爆,负责补货的小哥一直忙得不得了。

他说,刚刚发生的情况,实在算不了什么。“最火的是跨年夜那晚,我们全天从早忙到晚,有个小伙子自己就买空了两箱,没办法,他女朋友喜欢呀。”

盒子中的奖品千奇百怪

补货小哥说,他也不知道盒子里的奖品是什么,不过箱子上特意强调的苹果手机、高端化妆品并不在盒子里,而是要在盒子中附赠的刮刮卡中另行抽取。尽管如此,他觉得盒子中的奖品还不错,有一款男士羊毛围巾他很喜欢,“这个肯定要超过30元的”。

当晚,那款男士羊毛围巾被一个女孩子抽中。除了围巾外,她还抽中了一个蓝色铁皮汽车玩具,她对自己中的奖颇为满意:“刚好我等下出去和两个男性朋友玩,可以把礼物送给他们。”

不过,有些奖品则让中奖者尴尬。比方说,有两个男孩子抽中了一款美容棒,而一个女孩则抽中了一款男士洗面奶。部分抽奖者直接在现场做起了交换,也有抽奖者因产品的价格而犹豫不决。

在当晚被抽中的奖品中,既有诸如眼影、美容棒、男士香水、玻尿酸原液等美妆类产品,也有手套、围巾等棉纺产品,还有充电宝、耳机等电子产品。

令人惊讶的是,这些品类复杂的产品大多出自该福袋机的提供者——“心愿先生”品牌,这些产品的盒子大多印有“M R W ISH”标识,仅有少部分来自于第三方供应商。

在该福袋机提供者的微信界面上,有盒内全部商品的介绍和价格,几乎没有商品的公开价格低于30元。不过,记者注意到,当晚记者获得的一款“纯妆玻尿酸原液”在该品牌页面标注价格为199元,其他网站标注的市场价格为70元至100元。

此外,吸引多数人前来抽奖的品牌手机、化妆品需要使用盒中刮刮卡,进行二次抽取才能获得。

●路人态度

热衷者    不在意内容,就是图开心

在现场,玩的最开心的要数两个带着西北口音的小伙子。他们先是一个一个购买,接着两个两个购买,最后直接出手,将箱子内最后的6个盒子,一口气买走。

两个人抽到的奖品品类复杂,以供女性使用的化妆品居多。尽管如此,他们并没有什么不满,依然开开心心地捧着高高的一摞盒子,准备回家。“没什么理由,就是玩。”当被问及为何抽这么多时,他们如是回答。“钱又不多,每个人也就几百块钱,路过了就玩一下。”

同样不在意内容的还有抽中铁皮小汽车的姑娘,她将抽到的盒子随手丢到了旁边的纸壳回收区,连里边可以用来抽大奖的刮刮卡,都没有取出来。比起内容,她更享受抽福袋的感觉:“就当是收到了一个意外的礼物,我能拿个(玩具)小汽车已经很开心了。”

迟疑者    用在脸上的,不敢随便抹

不过,也有参与者对盒内产品的质量疑虑重重。一个姑娘在抽到一款打有“M R W ISH”标识的玻尿酸产品后,陷入担忧。她不确定自己是不是要使用这个产品。

“用在脸上的东西我都是很仔细的,这个牌子都没听说过。”女孩说,她委婉谢绝了记者以“纯妆玻尿酸原液”和其交换的建议,似乎同样对其心存疑虑。

“我应该不会用的。”一个抽中眼影的女孩坦言,她更羡慕自己的同伴,同伴抽中的是一副耳机。“拿来喷屋子呀。”在一款男士香水被抽出后,旁边的人直接这样建议,这个建议引发了周围人的响应。比起需要涂抹在脸上的化妆品,使用范围更广的香水更受欢迎。

质疑者    全国就三个,谁能抽到?

除了产品质量,也有人对中奖概率提出了质疑。在围观了近半小时后,一位中年男士得出了自己的结论:“都是骗人的,用一些小商品糊弄小朋友。”

他的说法引起了补货小哥的不满:“中大奖的名单都在机器上滚动,怎么能说是骗人的呢。”补货小哥辩驳着。他说,跨年夜那个晚上,就有人中了大奖。

“但是这个中奖概率也太低了吧。”一对情侣中的小伙儿在研究过机器上滚动的名单后说:“全国一天就出三个手机,这中奖得多难。”姑娘不死心地又确认了一遍:“是全国三个,还是这台机器三个?”

在得知是全国三个后,这对情侣很快离开了这台福袋机,他们边走边嘀咕着:“走了走了,全国三个谁能抽到。”

●记者调查

门槛低,不到万元即可入行

记者了解道,除了数量较多的“心愿先生”外,市面上还有许多各式各样的福袋机。这些福袋机价格十分便宜,想要成为一名福袋机的经营者,经济门槛非常低。

在淘宝上,以“福袋机”为关键词搜索,会有各式各样的福袋机产品跳出。每台机器价格几千元至上万元不等,不仅机身颜色可定制,机器生产商还可提供盒子定制以及营销方案。

即使选择加盟“心愿先生”,价格也并不高。加盟商只需支付1万元的押金以及每月500元的租金,即可获得一台“心愿先生”机器。每通过机器售出一个盒子,加盟商可获得7.5元的收益。

界定难,零售或游艺说不清

最早将该模式炒热的“心愿先生”,强调自己的经营模式和许多跟风者有本质的不同。该品牌将自己的机器界定为“自主产品体验机”。

他们强调,机器中的产品基本为“心愿先生”的自主产品,且市场价格均超过30元。“心愿先生”将这些自动售卖机视为产品体验平台,尽管利用了刮刮卡加入了有奖销售,但是该品牌认为,该品牌的通过自动售卖机销售福袋的行为应归入零售行为。

但是,“心愿先生”品牌负责人徐锐锋承认,目前市面上确有一些福袋机经营者所做的事情,更接近于抓娃娃这样的游艺活动。这些小型的福袋机经营者大多是将一些自己购买的产品装入盒子中,即无法保证产品的质量,也缺乏对盒子内容的公示。

空子多,盒里内容易被利用

事实上,福袋内的产品即中奖概率问题,是福袋机出现后,最被关注的地方。

尽管国内早有《关于禁止有奖销售活动中不正当竞争行为的若干规定》,其中明文规定了“经营者不得利用有奖销售手段推销质次价高的商品”、并对“谎称有奖销售或者对所设奖的种类,中奖概率,最高奖金额,总金额,奖品种类、数量、质量、提供方法等作虚假不实的表示”进行了禁止,但是,福袋的内容和中奖概率,仍是相对容易发生权利侵害环节。

“很多人都问过我们,我们的中奖概率由谁监管,是不是会将概率向相关单位备案。但目前我们了解的情况是,国内尚无相应的备案机制。为了保证客观,我们企业自主对概率进行了公证。”徐锐峰说。

但没人能够知道,其他福袋机经营者是否能做到保证大奖概率与其公示内容相同,又是否有能力、有意愿对机器中产品的质量、来源进行把控。正如有人所担心的那样,若是有经营者萌发贪念,这种高利润、低成本、弱监管的经营模式,可能会变为不良经营者的敛财工具。



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