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调解是指双方或多方当事人就争议的实体权利、义务，在人民法院、人民调解委员会及有关组织主持下，自愿进行协商，通过教育疏导，促成各方达成协议、解决纠纷的办法，一般来说，调解应当双方当事人在场，自愿就纠纷达成一致意见，并签署调解协议书，该调解协议书经双方当事人确认无误并签字后，发生效力，一般不得缺席调解。我国《调解法》第三条 人民调解委员会调解民间纠纷，应当遵循下列原则：（一）在当事人自愿、平等的基础上进行调解；（二）不违背法律、法规和国家政策；（三）尊重当事人的权利，不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。
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