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当天晚上16桌酒席,菜上的很慢,都2个多小时还没上完菜,催了很多次,人都走的差不多了才上菜,这个时候我拒绝上菜了,酒店说就两个菜没上,但是我们看桌子上面的菜一共就上了16个菜,一桌是22个菜,非要我们全额付款,这个怎么处理呢?