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银行有权对信用卡用户未按时还清相关款项的，按月收取滞纳金。滞纳金系相关法律法规规定的，一般来说，信用卡办理时的合同上也会有相关说明。当然，如果超出法律规定的最高限额的，是违法的，可以向其主管部门投诉。如有疑问，建议来电详询。根据《银行卡业务管理办法》第22条的规定，发卡银行对贷记卡持卡人未偿还最低还款额的行为，应当按最低还款额未还部分的5%收取滞纳金。可见，信用卡滞纳金的计算基准是最低还款额。最低还款额是指发卡行规定的持卡人应该偿还的最低金额，包括累计未还消费交易本金、取现交易本金的一定比例，所有费用、利息、超过信用额度的欠款金额，以及以前月份最低还款额未还部分的总和。运用公式表示就是：最低还款额=（信用额度内）消费款的10%+100%提现金额+100%前期最低还款额应还未还部分+100%超过信用额度消费款+100%费用和利息+分期还款本期应还部分（分为有息及无息两种）。其中“费用”包括信用卡滞纳金和超限费，信用卡超限费是指当持卡人累计未还用款金额超过发卡银行为其核定的信用额度时，按规定应向发卡银行支付的费用。另外，由于信用卡的记账日和还款日均是以月为单位，所以信用卡滞纳金也是按月计收。如持卡人没有及时还款，将计收滞纳金，滞纳金按账单最低还款额未还部分的5%计收，太平洋双币信用卡滞纳金为最低10元或1美元，人民币信用卡滞纳金为最低5元。
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