7月24日中午，镇江句容开发区派出所接到某通讯公司营业厅报警称，有一对夫妻在营业厅讨要医药费，民警到现场了解到，夫妻俩因宽带问题相互打伤，现在却到原来办理宽带的营业厅讨要医药费用。7月26日，镇江警方向记者介绍了该警情。
据当事人、男方邰某叙述说，自己本来是想办理另一家通讯公司的宽带业务，结果妻子却办了上述通讯公司的。不过，考虑到宽度已经办了，自己也就不说什么了。
没想到，7月22日，家里的宽带突然坏掉了，于是就拨打维修电话报修。
维修人员承诺，24小时之内受理并过来维修的，但是直到23日晚上，都没有人受理，也没有人来维修。
邰某表示，如此一来他火了，本来就不想办该公司的宽带，没想到打了几个电话也没有人来修，于是，邰某就因为宽带的事情和妻子争吵了起来，并且越吵越气，两人大打出手，结果两败俱伤。
两人气消了之后去医院查看并包扎了伤口，回家后越想越气，觉得这个事情是因为宽带坏掉引起的，那么两个人的医药费用也应该由通讯公司来出。
于是，7月24日中午，邰某带着妻子、妻子的表弟来到了这家通讯公司总营业厅。3人吵着要见领导，并要求赔偿自己的损失。
通讯公司表示，宽带坏了可以立即找人上门维修，但是夫妻俩的医药费和他们公司没有关系。
而夫妻俩却认为，如果没有宽带损坏无人修理这件事情，夫妻俩也不会吵架打架，所以是通讯公司的责任。
双方争吵不下，后邰某将营业厅内办公的电脑线拔掉。营业厅人员报警，民警赶到现场后，对邰某夫妻俩进行批评教育。
后经民警调解，通讯公司同意立即派人上门为邰某维修宽带，而邰某夫妻俩则为自己的行为道歉。
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