小房是安徽人,女友小王是海南人,两人在杭州相恋,这个国庆节马上就要结婚了,可是到现在,定制的结婚戒指没有着落,据说已经影响到了他们的爱情。
婚期将近,婚戒却迟迟拿不到手
小房:“很烦啊,现在戒指拿不到手,十一还要回去结婚。”
小房给记者看了婚纱照,新娘子很漂亮,说是郎才女貌也不为过。他说戒指是在临平奥特莱斯的珂兰珠宝店订制的,价值1万多,已经交了六千定金。从8月份开始,反复了好几次,都没能把心仪的钻戒拿到手。
小房:“第一次打电话,让我们过来取戒指,钻石是对的,戒托是错的,给我们做错了。后来又向我们承诺所,戒托可以做,过了几天,他们跟我说,打电话跟我说,钻石和戒托不符合。”
商家:全部对牢,没有问题
小房说,由于婚期临近,戒指迟迟拿不到手,只好在店家推荐的款式中选了一个,不过他希望能便宜500块,但是一直没谈妥。事情耽误到现在,他要求珂兰方面退还6000元定金,再赔偿6000元。找到珂兰珠宝,倪经理接受了采访。
珂兰珠宝 倪经理:“这不是有款号吗,这个实物,系统里可以查到图片,全部都是统一,包括指圈号,包括钻石的身份证号码,全部对牢,没有问题。”
小王:不是我要的款式
小房的妻子 小王:“我看的是那个款式,你写的是这个款式。”
记者:“反正不是你要的样子?”
小王:“不是的。”
订单上姓名电话不符?
小王说,她对型号什么的一窍不通,她只知道,她要的是左面图片里的戒托,但店家给她的是右图的。况且,订单上的名字压根就不是她们夫妻的,而是一个姓俞的人,手机号码也不对。
小房:“写成你朋友的名字,没写我的名字,是不是?”
记者:“还有这么个情况?”
当事销售员 小符:“当时客户也没签字,什么也没有,我写错了。”
小王:“你当时应该电话联系。”
记者:“你为什么写你朋友的名字?”
小符:“没有,不是我朋友,也是客户的。”
干涉到爱情??
倪经理出面解释说,写错名字确实是她们的工作失误,如果客户不认可这份订单,她可以立即把6000元定金退给对方。
小房:“现在已经不是钱的事情,你已经干涉到,这个戒指从你这里订,干涉到我们俩的爱情,还有牵扯在里面的东西。”
记者:“为什么干涉到爱情了?”
小房:“我买这个戒指,是表示对我老婆的爱,结果搞成现在这个样子,回家没有戒指。”
倪经理:“我也不是老板,如果要赔偿,只能通过法律程序。”
小房说,他打算先去买戒指,然后回安徽老家结婚,婚礼结束后再来找珂兰珠宝店谈赔偿的事情。
(注:本新闻来源腾讯网)
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