大货车、槽罐车、工程车等在比较密集的高速上，如果不幸发生事故，伤者肯定会非常的情绪不稳，需要有人，最好是亲人在身边给予安慰和陪伴。为此，浙江省公安厅高速交警总队杭州支队近日推出“我是伤者第一亲人”的救人口号。而这个理念的推出，要从今年2月7日的一场事故说起。

桥底救出15岁少年

民警一直守护身边

当天，S31杭新景高速杭州段一辆小型轿车与前方一辆重型半挂车发生碰撞后冲出边护栏，坠入落差超过30米的桥梁底部，车上司机及乘客伤势严重。

民警闫鹏最早到达现场，因车辆落入桥梁底部，他便从倾斜角度将近60°的边坡滑至桥底，并利用破拆工具营救出一名15岁的少年。

“可能是年纪太小，受到惊吓，一直喊着要回家。我一边握着他的手，一边和他说话，防止他发生休克和昏迷。”闫鹏说，那一刻，他把这个受伤需要安慰的少年想成自己的弟弟，“只想让他消散心理的恐惧，让他知道在他的家人来之前，我会一直守护在他身边。”

经过现场有序指挥，不到30分钟时间，全部伤员成功救出，并通过担架从桥底抬至桥梁主线，迅速送医抢救，闫鹏则全程陪伴在少年身边。

高速交警杭州支队五大队副大队长王振辉表示：“虽然，救死扶伤的理念一直在支队存在，但是真正提出这个口号还是第一次。”

精准定位事故现场

科学调度救援力量

口号有了，如何实践才是关键。

“指挥调度、事故救援和伤员送救都要快，在日常管理中，我们依托‘电子巡逻、布点处警、扁平指挥、快速处置’的实战警务模式，精准定位事故现场，科学调度救援力量。”王振辉介绍说，在“2·7”事故中，第一救援力量4分钟后就抵达事故现场参与救援。

记者还了解到，去年12月，支队和辖区内各个收费站附近的人民医院签署“医疗急救联动体系”协议，让上路的民警掌握快速施救技巧和前期救护常识，民警在学习了一段时间后成效还不错。

王振辉给记者讲了一个真实的故事。有一次，高速进杭州绕城口的附近，一名驾驶员因为疲劳驾驶和前车发生追尾，之后大腿卡在驾驶室内出不来，大腿一直血流不止。最后，出警民警许方济拔出车上的手机充电数据线，将伤者的大腿绑住，才保住了他的大腿和生命。“那个伤者逢年过节都来我们大队看望许警官，都成朋友了。”

视伤者为“亲人”

一直关爱到出院

王振辉介绍，支队还实施“零费用”救护机制，医院在接受高速公路事故伤员时，对危重伤员按照“先抢救后结账”原则。因伤者的现场抢救、途中转运、治疗与处理而产生的经济纠纷与涉法问题，后期由支队出面协调处理。

“钱是小事，救人才重要。将伤者送往医院的途中，我们以‘就近抢救’为原则，先联系医院让他们提早做准备，还会有救援‘绿色生命通道’。”王振辉说。

在采访中，记者了解到，相比地方公路，高速公路上外地车辆比例较高，一旦该类车辆发生事故，伤者容易陷入举目无亲、无人依靠的困境。因此，办理住院登记等都是高速交警来完成，一直到家属到为止。

闫鹏介绍，在“2·7”事故中，因伤者家在杭州，家属无法快速抵达医院，支队确定了一名女民警作为事故联络专员。“安排女民警一方面全程陪同参与伤者治疗工作，做好伤者情绪安抚；另一方面与伤者家属保持积极联系，及时告知伤者伤情，并做好家属思想工作，防止家属因情绪波动采取过激行为。”

（注：本新闻来源腾讯网）

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