在“连卡佛”网站上购物，结果成功支付后却被网站单方面取消交易，引发消费者群体投诉，并被宝山消保委约谈。昨日，“连卡佛”作出书面回复，将对取消的订单做退款操作，并赠送消费者3倍交易交易金额的购物卡。
原价几千元的品牌鞋子，在“连卡佛”网站上只需要几百元就能买到。不少消费者下单支付后，却收到网站方关闭交易的通知，被强行取消了交易。无奈之下，消费者选择向消保委投诉，类似投诉达到上百起。宝山区消保委也于上周五约谈了“连卡佛”网站方负责人，要求其七日内作出回复。
昨日下午，连卡佛百货商贸（上海）有限公司就其公司网购平台单方面取消订单一事向宝山区消保委做出了书面回复。在回复函中表示，出现标价错误是因为其大陆地区官网系统出错导致，现已暂停官网服务进行相关系统修复工作。
连卡佛同时表示，经自查发现自2017年4月底起，共有213笔订单因标价错误而关闭。公司口头承诺，将在接下来的一周时间内，对该213笔订单做退款操作，并赠送消费者订单交易价格3倍金额的连卡佛电子购物卡（EGC）作为补偿。
（注：本新闻来源腾讯网）
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