共享单车行业正迎来“洗牌”期，9月24日，有媒体报道，共享单车企业酷骑单车发出内部信，称“资金紧张”，员工可自谋出路。此前，湖南多地用户反映酷骑单车软件押金难退，目前该问题仍未解决。
据媒体报道，酷骑单车公司近日发出一封内部信，信中称，“近期关于公司的负面报道不绝于耳，相信大家对公司目前的情况是有些了解的，目前公司资金确实非常紧张，甚至可能会影响到公司的正常运营、员工工资的正常发放，为了不影响员工的正常生活，公司给大家一次自愿选择的机会”。
信中表示，酷骑公司员工可以选择与公司共存亡，也可以寻找新的机会。“公司将在9月30日结清离职员工工资。”信中称。
9月初记者报道了长沙多名用户反映酷骑单车押金难退。酷骑公司曾在其官方微博上说明，“近期上线了一批新功能，由于时间短、系统不稳定，导致出现部分用户退押金迟缓的现象。随着新的CTO和技术团队的入驻，预计9月技术系统将得到完善”。
9月24日，长沙的刘女士称，她于9月5日向酷骑软件申请退还298元的押金，但至今尚未收到退款。
在酷骑单车长沙分公司的官方微博评论页面，近日也有多名用户留言要求酷骑公司解决退押金问题。记者注意到，在此前该公司会针对每条留言进行回复，而在最近的几条微博中，该公司已不再逐一回复。
自8月起，衡阳大量酷骑用户投诉酷奇单车押金退不了。之后，酷骑单车管理方对外公布超过7天没退押金处理专线电话，一个以152开头的手机号。但近期又有众多市民反映，不管是酷奇单车400开头的客服电话，还是处理专线电话都打不通。
酷骑单车衡阳相关负责人李源松称，他们系统要到9月底才能全面升级，所以有些押金月底才能退到位。
9月24日，记者多次拨打酷骑公司客服热线，热线一直处于“坐席忙，请稍候状态”，记者联系酷骑单车总公司和长沙分公司也未获得回复。
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