近日，嘉兴有网友“夕夕”投诉，称自己7月份在经开万达广场的云香汇餐厅吃饭，参与了店内的“霸王餐”活动，只要充300元会员卡，首次消费200元以内就可以免单。当时，店内的工作人员表示，会员卡里的钱长期有效。但没过多久，该网友收到一条令她“懵逼”的手机短信……
该短信称，由于云香汇公司内部调整，会员卡将于2018年9月初停用。会员用户请于8月底前将会员卡内余额用完，会员卡不退换、不找零。
对于给会员用户带来的不便，该公司用“敬请谅解”“谢谢配合”来回应。
收到这样一条短信，网友“夕夕”十分气愤，当初充会员卡时说长期有效，才一个月时间，就说要清零。她认为店家侵犯了自己的合法权益，希望相关部门能管下。
接到投诉后，经开区市场监管局消保科工作人员立即展开处理。据负责该投诉的工作人员表示，他们前往云香汇了解情况，并进行调解。云香汇方表示，因公司会员卡升级调整，会员卡9月初停用，但卡内余额不会清零，升级结束后可正常使用。
如果短信里写清楚，不就没投诉这回事了吗……希望广大商家能“诚信”一点，自觉维护消费者的合法权益。
（注：本新闻来源腾讯网）
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