业主花几百万元买下“自住公寓”，不动产权证上却变成“办公用房”，因此办不了居住证、落不了户，孩子上不了学。这种糟心事，不幸被5800多人碰上了。
这是发生在佛山的一则新闻，万科销售的金域中央楼盘涉嫌“虚假宣传违规销售”问题，引发社会广泛关注，并引来央视《经济半小时》报道。
最新消息，佛山市委、市政府高度重视，严肃约谈万科集团，市政府提出四点要求。万科方面回应，将“不回避矛盾，不掩饰问题，切实履行企业主体责任，积极制订并落实整改方案，同时加强企业内部整顿，给业主一个满意的答复。”
看来事情顺遂，在往好的方向发展，也相信万科会给政府和公众一个负责任的交代。不过虽然如此，仍有必要追问：如果不是央视关注报道，万科会主动进行整改吗？如果不是政府约谈，万科方面会如此诚挚回应吗？
复盘整个过程，最早在7月上旬就有媒体介入，但万科的回应很难让人满意。比如，万科有关负责人将“皮球”踢给个别销售，好似公司不知情；还有，购房合同白纸黑字地写着“公寓式办公”，公司却以“笔误”进行回应；更气人的是，万科物业员工还理直气壮地怼媒体，“办公楼也能住人”。
试图推脱责任的做法，终究不能蒙混过关。种种迹象表明，万科方面是明知作假，故意为之。譬如根据规定，办公楼不应该有单独的厨房、卫生间，但样板房里一应俱全，这不是明摆着混淆概念吗？还有，办公楼不得设置阳台，万科给有关方面的验收图是露台，交楼时却变成阳台，果真没半点猫腻吗？
对此，万科方面不仅要回应好这次业主诉求，还需要引以为戒，举一反三，全面梳理排查，看看还有没有类似的问题，如何能更好地完善机制？须知，万科是房企领头羊，有责任做好“合法经营、诚信经营”的表率。当然，政府部门也要强化监管，让企业清楚地认识到，“挂羊头卖狗肉”，是不可能走远的。
众所周知，万科去年公开喊出“活下去”，可是活下去也得走正道！
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