17岁的少女明明（化名）深信“淘宝中奖”骗局，不顾妈妈的劝告，执意汇钱。无奈，妈妈只好求助民警，民警苦劝一小时，终于让明明相信这是个骗局。
7月22日中午，明明在家上网，其间突然弹出一个窗口，提示明明可以参加淘宝抽奖活动，没有一丝怀疑，明明就在抽奖网页上注册了身份证等信息。当日下午，明明接到“淘宝客服”电话称，其中了淘宝二等奖，奖金13万元，需尽快领奖。当时，明明并没有相信。
23日早上，明明接到一自称是北京某律师事务所的律师的电话，说由于明明没有在规定的时间内领奖，已经构成违约，需赔付5万元的违约金，而且不排除会去法院起诉。如果明明马上领奖的话，就可以不用赔5万元的违约金，明明被“律师”唬得一愣一愣的，对他的话是深信不疑。
“律师”告诉明明，依据国家税收规定，需预先缴纳5900元的“保证金”进行验证，“律师”还让明明放心，到时候这笔“保证金”将连同13万元的奖金一并返还。
由于明明没有那么多钱，于是就向妈妈刘女士（化名）要钱，刘女士在问清这笔钱的用处后，坚决不给女儿，还一口咬定，对方是骗子。明明丝毫不相信妈妈的话，坚信自己“中大奖”了，还说不汇钱的话，会被起诉的。刘女士耐心地给明明解释，还从网上找了多个案例，但明明始终不信，一个劲地让刘女士把钱给她。无奈，23日13时48分许，刘女士将女儿带到平阳县公安局昆阳镇派出所，向民警求助。
了解事情原委后，民警林岳断定这是一起典型的电信诈骗案，于是就耐心地和明明讲这是骗子的骗局。但明明还是不信，“我的话你可以不信，但警察的话你怎么能不信呢。”刘女士真是又气又恨，但林岳并没有放弃，还是耐心劝解明明，可明明仍不为所动，其间还对林岳大发脾气。“万一是真的呢，到时候是你们赔我吗？”明明突然哭泣起来，林岳发现明明对中奖还是抱着希望的，于是就将其和刘女士带到值班室，又拿来公安防诈骗宣传资料细细讲解，最后，林岳让明明拨打正规、官方的淘宝客服电话，客服告诉她，淘宝没有进行什么抽奖活动，从深信不疑到半信半疑，直到明明彻底醒悟，林岳足足苦劝了一个多小时。
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