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网聘“话务员”行骗 未成年人冒充客服团伙被抓

时间:2015-8-20 10:00:46>跟律师谈谈<

在网上招聘“话务员”行骗,给团伙成员发“聊天剧本”,让未成年人冒充知名企业的客服人员……记者获悉,这个由69人构成的公司化运作电信诈骗团伙,日前被一举捣毁。

今年7月6日,李先生接到一个陌生来电。对方称,可以送出一个上网卡,只需收取一点手续费。李先生表示同意后,第二天便有快递员送来上网卡。在支付1296元后,李先生发现上网卡无法使用,于是报案。

接报后,浦东公安分局分析发现同类案件已发生多次,便在市局刑侦总队指导下成立侦破组。侦查发现,李先生接到的这个网络虚拟电话,还曾假冒银行客服、药企客服。涉案团伙疑为外地一家公司。于是,上海公安派出精干人员应聘进入这家公司。

最终查明,涉案团伙对外称“电子商务公司”,而实际上主要任务是冒充各大公司的客服人员,给客户打电话“赠送”假药、假手机或假上网卡。团伙部分成员是未成年人和在校大学生。为让他们尽快上手,主管还总结“优秀员工”的工作经验制作了“聊天剧本”,“话务员”只需按固定套路忽悠即可。

8月17日,侦破组在当地公安机关的配合下,一举将这个电信诈骗团伙的4个窝点全部捣毁。记者了解到,7月以来,在“平安上海2015”夏季专项行动中,本市公安机关已打击掉类似电信诈骗团伙12个。



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