9月14日，市民胡小姐反映，最近在办理电信业务时突然发现，她丈夫沈先生的名下，莫名被绑定了一个陌生的手机号码，已达4年之久，更惊悚的是，这个号码已欠费70多万元。胡小姐报案，经初步调查，疑点指向中国电信宝山分局，9月14日，电信宝山分局表示，内部调查发现，这是电信的一名业务代理人个人的违规操作。
挂在胡小姐丈夫沈先生名下的手机号码，从2011年开始出现巨额欠费，6月32万，7月20万，8月10万，加上欠费的违约金，共计70万。
胡小姐：“我跟我老公都傻掉了，没有想法，我们就说你给我们看，看出来缴费人的名字叫刘颖，我们也不认识这个刘颖。”
夫妻俩按照账单邮寄地址长江西路1842号找上门去，发现2楼西边的房屋空关，东边的租客则表示，没有听说过刘颖这个人。而在1842号的隔壁就是上海宝山电信长江西路营业厅，感觉事有蹊跷，又担心影响信用记录，胡小姐向警方报案。
经查，长江西路1842号这个地址的产权所属就是中国电信的宝山分局。记者随后向中国电信宝山分局的人了解情况，对方表示，刘颖原是中国电信宝山分局的授权代理商，号码挂靠他人名下的做法是刘颖个人的违规操作。现在宝山电信将立即撤出胡小姐名下的违规挂靠记录，并对违规代理人严厉处罚。
中国电信宝山分局副局长毛小玲：“明天上午和沈先生联系，尽快帮他处理掉，让用户满意。另外，代理商做错了，比如要处理罚款，严重的我要清退他，清除他。以后不让他和电信公司做生意了。”
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