光谷的张先生日前向楚天都市报反映，今年7月底，他在武汉恒信奥龙汽车销售服务有限公司购买了一辆奥迪Q5，8月10日提车，刚办好上牌手续，上车启动汽车，却无法开动。
张先生说，他还向4S店缴纳了代办服务费、上牌服务费等费用，当天妻子提车时，在没有验收的情况下，销售人员带她去车管所代办点选号上牌，回来后，吴女士发动车子发现方向盘动不了，销售人员叫来维修人员才缓缓开回去。经过检测，新车方向机严重故障需要更换。张先生夫妇气愤不已，要求退车，4S店起初同意，10月又说不能退。
昨日，记者来到位于洪山区狮子山街的恒信奥龙4S店，店方相关人士表示，张先生的车是7月31日购买，由于车辆已经完成上牌手续，意味着已缴纳了相关税费，退换比较麻烦。另一方面，由于方向机并不属于五大总成，因此不属于更换范围。对于交车时是否经过车主验收，店方未置可否，并未拿出验收交接单，称一般都是看下外观。《汽车三包法》有关规定显示，在家用汽车产品三包有效期内，家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效等问题，消费者选择更换家用汽车产品或退货的，销售者应当负责免费更换或退货。
律师认为，根据双方签订的购车合同，交付车辆时应进行验收，双方签署车辆验收交接单，在车主没有验收的情况下，虽然已上牌视为交付，但出现质量问题，车主有权要求卖方承担违约责任。
花50万元买的新车，还没上路就“歇菜”了，几经交涉无果，张先生无奈地说，将采取法律途径维权。
欢迎到云法律网 免费法律咨询 律师在线解答 咨询律师 离婚咨询 法律顾问
