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酒店遭遇“任性”顾客 嫌天冷竟自带空调入住

时间:2016-1-27 17:38:44>跟律师谈谈<

“住酒店自带空调,此人牛!试问安全隐患谁负责?”昨天,在神农架木鱼镇开酒店的胡先生向本报反映,客服人员在收拾房间时,发现有客人居然将酒店房间内的空调拔掉插头,换上了自带的一台空调。

“这个房间住了两个人,是开车来神农架滑雪的。头天晚上办理入住,没有看到带有特别的行李。今天中午退房前,客服去收拾房间,看到房间的空调被换成了一台便携式移动空调。一问,客人说是他们自己带来的。不知道他们什么时候把这东西搬进房间的。”胡先生说,他当时并不在酒店,昨天下午返回酒店,工作人员给他看手机里的照片,他才知道这件事。

“可能是最近降温厉害,这两个客人担心神农架太冷,自带了空调。但是,这样私自把自带的大功率电器接通到房间里,有很大的安全隐患,一旦发生火灾,半夜三更的,这么多客人怎么办?”胡先生说,他开酒店多年,第一次见到这么“任性”的顾客,希望顾客们多一点安全意识。


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