长沙的王先生凌晨喝了酒，于是通过APP找了一名代驾，不想闹出了一场“理赔纠纷”。事情发生在2月18日凌晨，王先生酒后没法开车，于是联系了e代驾的师傅来开车，他坚称“代驾人员在倒车入库时将车碰坏”，但代驾师傅称自己倒车没有发生碰撞。保险公司人员则建议走司法鉴定程序。
王先生在长沙大道绿城桂花城开了一家公司。2月26日记者看到，他的黑色奔驰ML350车停在小区附近，车子左后保险杠亮条裂开一道两三厘米长的口子，“更换保险杠亮条要数千元”。
王先生介绍，2月17日晚，他和朋友在八一路喝了酒。后来，他通过手机上的e代驾APP下单请了代驾，一名姓张的驾驶员随后赶来。张师傅驾车载着王先生回到他居住的砂子塘某小区，倒车入地下车库时，是凌晨1时许。
“后保险杠撞到了硬化的水泥包。”王先生说。之后张师傅拨打了保险公司的电话，接着平安车险的工作人员符先生赶到现场勘查。
王先生说，保险公司人员用相机拍了代驾人员的驾驶证，也留了报案号，当时就让张师傅离开了。18日上午，王先生再次联系张师傅维修车辆时，“对方发短信说，由于保险公司认为损点与现场不符合，无法理赔”。
“他们说受损地方和水泥包高度不符，事实上，奔驰车有空气悬挂系统，一启动，车身上下有个震动幅度。”王先生说。
记者联系了张师傅，他告诉记者，他在e代驾注册有一年多了，对于出现交通事故拒绝理赔一事，他说，自己没必要这么做，只要保险认可定损下来，一定会理赔，理赔对他并没有任何影响，“代驾分即使扣了，也可以恢复。”
据张师傅介绍，王先生的一个车位停了两台车，除了这辆奔驰外，还有一辆别克君威，当天，车位后面堆积了很多装修材料和水泥袋，水泥堆放了三层。“车子有倒车雷达，倒车并未碰到后面的水泥袋，王先生听到的碰撞声，其实是压了一个饼干盒子”，张师傅说。
那当天为何报保险？张师傅说，王先生称车子被撞，“考虑到王先生喝了酒，自己不想惹他”，就打了保险公司电话，由保险公司来勘察，结果保险公司查勘的受损面跟后面堆放物品的痕迹不一致。
平安车险的符先生说，当天他就到了现场勘查，由于当时没有带卷尺，第二天又到现场测量。“代驾师傅说车子没有碰到水泥，怀疑是车主自己踹的。”符先生说，亮条的裂口和水泥袋不吻合，根本不可能碰到，而且水泥袋没有一点痕迹。
“建议进行司法鉴定，如果碰撞的地方吻合，则由保险公司和代驾人员赔偿，如果鉴定结果不吻合，由车主自行负担。”符先生说。
（注：本新闻来源腾讯网）
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