4月24日，因三亚天气原因，一架从长沙飞往三亚的航班延误。两名旅客在与机场人员交涉过程中，打机场人员耳光，向机场人员泼洒餐盒物品。25日，记者从黄花国际机场获悉，被殴打的女地勤已住院治疗，机场公安局已介入调查处理此事。
事件最先由微博“@长沙热点集”发出。该微博称，24日飞机因三亚天气原因延误，旅客要求见航空公司代表未果，与地勤人员发生争执。根据视频显示，男旅客打了女地勤耳光，另一名旅客情绪也比较激动。
黄花国际机场当天地勤服务值班经理王冶介绍，24日，由首都航空执飞的一个航班，计划于当天19:10从长沙飞往三亚，但因天气原因该航班取消，补班预计为25日11:00。机场及航空公司在20：20左右做了通告和解释工作，安排好了食宿，给予每名旅客200元经济补偿。但旅客中仍有人不满意，其中一名男旅客还打了一名女地勤耳光。
由中国航空运输协会制定的《民航旅客不文明行为记录管理办法（试行）》于2月1日起开始实施。该办法规定，对民航工作人员实施人身攻击或威胁实施此类攻击等十类行为属不文明行为，今后搭乘飞机可能受限。不文明行为触犯法律的，还可能被追究相关法律责任。
（注：本新闻来源腾讯网）
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