6月24日中午,湘潭室外气温高达37℃。在雨湖区车站路经营小吃店的颜女士,正在灶台前挥汗如雨。就在她忙得焦头烂额之时,一食客却因为店内空调温度的问题与她起了争执。为避免事态扩大,好言相劝无果后,颜女士只好报警求助。
说起当天中午发生的事,颜女士仍然难以释怀。她告诉记者,大概是12点多,一女子来到她的小吃店用餐。当时恰逢就餐高峰,这名女子嫌空调温度太低,在未征得任何人同意的情况下,擅自关掉了店内所有的空调。
此举一出,不仅引起了其他食客的强烈不满,该女子还在与颜女士抢夺空调遥控器时,发生了激烈的口角。
天干物燥,人的火气也特别容易上来。见店主颜女士不帮自己解决空调问题,这名女子提出了退单的要求。
“天气这么热,她擅自做主把店里的空调关了本身就不对,现在又提出要退单,这未免也太不讲道理了吧。”颜女士越想越窝火,对女子几番好言相劝无果后,两人的矛盾也升了级。“每行每业的劳动者都值得尊重,不能因为她出了一点饭钱就肆意妄为。”
为避免事态进一步扩大,在众人的建议下,颜女士选择报警求助。最后,在民警的耐心劝说下,女子才离开。
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