日前，李女士因为在AB美容院接受了不当操作的负离子火罐致使背部烧伤，起诉至法院索赔，获得支持。
李女士是一位金融白领，因为平时工作压力大，她与好友相约在公司附近的一家AB美容院办理了白金卡。2015年某日，下班后李女士一个人来到美容院接受中药火罐服务，在接受服务过程中，因为几个火罐没有吸牢，致使火罐松动，上面燃烧的火苗落到李女士的背上，疼得李女士哇哇大叫，服务员立刻用湿毛巾盖灭了火罐，忍住疼痛的李女士在朋友护送下去医院就诊。大半个月后，李女士伤势渐好，其与AB美容院协商赔偿事宜未果，后诉至法院，要求AB美容院赔偿精神损失费、医疗费、误工费等共计4万元。
在案件审理过程中，李女士出示了会员卡、美容院服务合同、医院证明还有就诊费用单等证据。被告AB美容院承认是自己员工的失误，造成了李女士的受伤，但是认为李女士索赔金额过高，双方一时争执不下。主审法官在认真审核证据后，主动联系双方沟通，最终双方各让一步达成了和解。AB美容院赔付李女士1.9万元人民币。
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