外地旅客来西安出差，租车出行时给苹果手机充电，没想到数据线冒烟，手机被烧坏。起先汽车租赁公司认为免费提供的服务（车载充电转换插头）不给赔偿，后来表示赔偿手机维修费。
旅客租来的车上充电手机被烧坏
湖北旅客李先生反映称，7月12日，他来西安出差，下飞机后，在一家汽车租赁公司租了一辆大众车，随后开车到西安市区拜访客户。办完事后，他打开车门，由于天气热，车里一股热浪袭来，晾了几分钟后，他上车准备出发。此时，发现自己的苹果6手机快没电了，刚好这辆车上有租车公司提供的车载充电转换插头设备，便把手机连接到接口上，开始充电。
让他没有想到的是，忽然间手机数据线冒烟了，一股焦糊味扑鼻而来。“我赶紧检查手机，却怎么也打不开了！再一看，车载转换插头是杂牌子，质量很差。”李先生说，人生地不熟，没有了手机，便没办法导航出行，而且手机里有重要的资料信息，一时间自己陷入困境。
“我起先找租赁公司讨说法，他们说车载充电转换插头是无偿提供的，不给赔偿，后来又让我去苹果手机店鉴定手机损坏的原因，然后商量赔偿问题。”李先生说，鉴定的结果是手机主板被烧坏了！
律师在线：免费服务不能免责
“免费服务，并不免责,造成损失依旧要赔偿。”律师咨询说,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》有关规定,经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。
法律在线说，经营者以消费者接受服务为条件，向消费者提供免费服务，应当保证质量，不得免除其应当承担的赔偿损失责任。该汽车租赁公司因为李先生租赁汽车消费，才给李先生提供了免费车载充电转换插头设备服务，应该承担免费服务过程中发生的相应责任。
商家协调解决维修手机
昨天下午，记者联系到该汽车租赁公司，相关负责人表示：“我们已经和李先生商量好解决问题了。”该负责人称，李先生到苹果店鉴定显示，手机主板被烧坏，车载充电转换插头不是原装的，李先生的USB也不是原装的，导致出现了问题。他们将为李先生承担维修手机的费用。目前，已经把该汽车租赁公司所有车上的车载充电转换插头撤下了。
业内人士提醒，夏季汽车停放在没有树荫的路边，几分钟后车内的温度就会急剧上升，有时温度可达到60℃以上，当心移动电源“上火”，此时上车后不要立即用车载充电设备充电，尤其不要用劣质的充电转换插头。
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