杭州的王女士前几天遭遇了惊魂一幕，刚回到家，就听到门口有人说话，之后，自家房门居然被陌生人给打开了。

自家门房门被陌生人开了

王女士：“我家卧室窗户就在这里（几楼？）二楼，就这一扇窗户，然后我看到里面灯亮着，我就想应该是我忘了关。我就走到这里开单元门的时候，就听到有说话的声音……”

王女士家在杭州下沙海天城小区，事情发生在10月18号晚上7点左右，王女士从单位回家的时候，就发现有些不对劲。进屋关了门，门外传来的声音，让王女士越来越害怕。

王女士：“他们就在说很多话，然后我就站在这里听，后来他们走到我这边来了，就有人说了一句说，如果房东在家就不好了。”

这句话让王女士心惊胆战，以为有小偷，急忙关了家里的灯。

王女士：“然后我就听到我这个房门这里，有人开锁的这个声音，就跟钥匙开门一样的，就这样开到这个程度，我马上上去一把拉开房门就说你们是谁，他们已经跑掉了。”

并不是小偷，是中介？

据王女士说，当时对方并不是用钥匙开门，而是用工具在开锁，自己鼓起勇气追出门，在单元楼下拦住了两个人。

王女士：“一男一女，我问他们是谁，为什么能开我家门，他们就不说话，女孩子就这样一直刷手机（有没有穿工作服什么的？）穿工作服的，制服。”

杭州野风海天城小区保安领队 任师傅：“我们马上就赶过来，然后控制住那几个人，陪业主一起报警处理。”

所幸小区保安及时赶到，两人没离开现场。警方赶到后进行了调查，对方承认，他们是附近一家房产中介的员工，当天带着客户来看房。可王女士说，他们家从来没有要卖房的意思，更没有在任何房产中介登记过信息。

有人自称房东，让中介直接开门进去？

王女士：“他们手头有那种房源信息的，说有一个号码，就这个号码给他们打电话，说自己家要卖房子，然后说自己在外地，让他们中介直接开门进来。”

业主没有要卖房，中介却领人上门来看房，还直接找了锁匠过来开锁，中介说是有人委托，对方到底是谁？中介的做法，又是否合适呢？

杭州野风海天城小区 保安：“当天过来登记的，就这个本子你看，这儿登记本上，姓名、身份证号码、联系方式、要去的房号都登记好了，登记过后我们放行的。”

房产中介承认，确有此事

小区门口有两份出入须知，大致内容都是，外来人员进出小区，需要出示有效证件进行登记，未经允许不得入内。当天在岗的保安说，中介工作人员到小区的时候，还带了两个看房的人。四个人都进行了身份登记，根据规定放行，操作符合常规。以前从未发生过类似情况，保安也没想到对方会直接找锁匠上门开锁。找到小区西门边的这家聚隆房产中介，门店庞经理承认，确有此事。

聚隆房产杭州海天城店 庞经理：“是自称房东的人跟我们说，他人在外地好像，让我们直接开门进去（这个做法在行业里常见吗，符合规范吗？）这个只要我们是跟房东确认好的，这样操作是有的。”

庞经理说，这套房源，是自称房东的人直接打电话来自荐的，业务员进行了一些信息确认，从房号到户型再到面积、是否附带车位等等信息，对方都对答如流，这才相信对方就是房东。

聚隆房产杭州海天城店 庞经理：“那我们业务员没有让他就是三证拍照，这个是我们的失误（就算拍照了，隔着电话也没有办法确认对方是不是本人吧？这个相当于是模糊确认？）你要说很清楚的百分百确认，确实是做不到。”

庞经理说，事发后再拨打对方电话，始终无人接听。记者也试着拨了拨那个号码。

自称房东的男子：“（你是不是在海天城有一套房子在卖？）没有，我没有房子卖，等我回来再说。”

经理怀疑是同行竞争有关

说了没两句，对方就挂断了电话，记者再次拨打，就没人接了。庞经理怀疑，这事和同行竞争有关。

聚隆房产杭州海天城店 庞经理：“因为我们这个行业竞争也很激烈，有时候就是相互之间会有抢客户的情况发生的，可能是我们的业务员抢了别的中介的客户，我们自己不知道。同行之间可能有这种恶性竞争。这次的事情实在是对不起，是我们没有做好，向您道歉，今后我们会加强管理，不会让这种事情再发生的，对不起。”

王女士：“那这样没事。”

庞经理说，当事业务员已经被辞退，今后遇到类似情况，一定会先向物业核实。对王女士造成的损失，公司方面愿意进行补偿，并帮王女士更换新的锁芯。

只要一个电话，回答关于房子的一些信息，就能得到中介信任，直接找锁匠开锁进屋。你对这种做法怎么看？

（注：本新闻来源腾讯网）

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