1月26日下午5点左右，家住杭州城西的顾女士收到短信提醒，银行账户被转走20元。几秒钟后，她又收到短信，手机成功充值20元。当时，顾女士没太在意。
当晚11点回到家时，顾女士发现家中的钱包、护照和另一部手机不见了。
顾女士左看右看，门窗都没有被撬痕迹。这是怎么回事？
顾女士想起，下午还她收到另一条短信提醒，自己的银行卡绑定了一个支付宝新账号。她赶紧查了查，发现支付宝新账号对应的竟是她最近委托卖房的一家中介门店的电话号码！下午那笔20元的转账，也是这个支付宝账号操作的。
顾女士立即联系该店店长，请他们调查。
第二天下午，店长告诉顾女士说，她丢失的东西找到了，是该门店员工董某盗走的。顾女士选择报警，董某被刑拘。
经查，董某是湖州人，有盗窃前科。
原来，10月底，顾女士委托这家中介卖房，为了方便，就把备用钥匙放在了门店，第一次接待顾女士的正是董某。
董某交代，11月26日去顾女士家看房时，在门口的柜子上看到一部苹果手机，以及钱包、护照等。他一时起了贪念，将这些东西拿走了。
事后，董某用顾女士钱包里的身份证和银行卡注册了一个支付宝，并绑定了中介门店电话。
办好账户，他就试着转了20元，看能不能充到顾女士手机上。成功充值后，董某犹豫了。他说自己本来是可以转钱的，但后来还是没有。
幸好董某及时收手，不然犯罪金额更大。后来，店长找他谈话，他承认了盗走客户财物的事。
因涉嫌盗窃罪，董某于12月14日被西湖区检察院批准逮捕。
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