10号，姜女士在杭州滨江的特斯拉服务中心买了一辆特斯拉，结果车子刚开出服务中心没多久， 就发现空调不制热。
买了特斯拉 姜女士很后悔
姜女士：“买特斯拉，一个，我们萧山现在不是限牌吗，我想想以后下去，车子要环保。”
这是特斯拉的宣传广告，一辆红色的特斯拉跑车行驶在乡村小道，阳光洒在车上，悠闲、静谧。可姜女士告诉记者，买了特斯拉，她很后悔。
开热空调 却出冷风？
姜女士：“下午三点多这里开出，前天是下雨，我把热空调开着了，开出来都是冷风。”
姜女士的老公：“我这里到家里七八公里有的，我在萧山西路，一直开，空调一直冷的，开了十来公里还是冷的，都是冷风，不制热。”
这辆就是姜女士的特斯拉轿车，花了79万6500块钱。姜女士的老公打开空调，把温度调到最高，开了20分钟左右，出来的还是冷风。
姜女士的老公：“现在27.5度，最高了，现在你看，这个空调，就是冷风。”
姜女士：“可能我操作方面有问题，我微信联系销售员，他说远程可以给我弄的，我说好的，我开到家里还是没有空调。”
姜女士说，特斯拉是电动汽车，空调、灯光和天窗等一些操作，都集中在中控大屏幕上。刚开始，姜女士以为是自己操作有误。
姜女士：“昨天下午开到这里，懂电脑的给我去看，他说找不出原因，后来叫修的人，这里都打开来，找不出原因。他要深度给我检查，那我说，你要给我个说法的，你卖给我80万，不是电动玩具，是部汽车啊。”
特斯拉：在处理了
记者找到特斯拉杭州滨江服务中心，售后的工作人员不愿意多说。
特斯拉杭州滨江服务中心售后的工作人员：“（情况你昨天看过的，是什么原因？）我不方便，不是授权的媒体对接。”
特斯拉中国总部公关部工作人员：“现在车主需要的诉求是什么？（换车。）我刚才听到车主说，他想换车，想换车是我们的售后部门，要从车主这边，业务上进行协商，我这边不对车主，我就对您，车主跟售后之间的沟通，由他们来进行，我会被告知，我不会介入他们的谈判。（售后没态度？）我看到很长的邮件往来，应该在处理了，稍微在等一下，好不好。业务部门一旦有了决定之后，会告诉我，跟客户沟通的同事，我也会跟您沟通。”
姜女士表示愿意再等等，这款车的热空调为什么会一直出冷风，特斯拉什么时候找出原因。我们也会继续关注。
（注：本新闻来源腾讯网）
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