南京雨田锦花汽车美容店位于南京建邺区庐山路新地中心二期地下车库内，营业已经有两年多时间，是河西地区档次比较高的汽车美容店，经常可以见到各种豪车出没。可是就在春节前夕，这家店突然关门停业了，还遣散了员工，这让在这里办了会员储值卡的两百多位会员一下子懵了。
1月23日上午，家住河西的刘先生来到自己办了会员卡的雨田锦花汽车美容店准备洗车，发现店里一个人都没有，大门也被封条封了起来，透过玻璃门，可以发现店内设施很多都被搬空，一派凌乱的迹象。刘先生赶紧联系平时给自己服务的工作人员，被告知汽车美容店已经关门停业了，员工也被遣散了。
刘先生告诉记者，他是通过朋友介绍在一年前来到了雨田锦花汽车美容店办了了会员充值卡，当时充了一万多，现在还有好几千没有消费掉。刘先生表示，一开始来这里办卡就是冲着雨田的企业牌子大，而且店里硬件设施齐全去的。当时看到汽车工位上停着不少豪车都在做美容保养，觉得这个店档次蛮高的，服务也应该不错。没想到临近春节，竟然关门了。刘先生随后被拉进了一个客户维权群，里面有两百多位雨田锦花汽车美容店的储值客户，每位客户的卡里都有不少的余额，所有人加在一起至少有几十万。
根据店方张贴在门口的告示，雨田锦花汽车美容店是因为按照环保部门和消防部门的要求，汽车生活馆许多汽车服务项目无法开展，经反复权衡，决定即日起关闭。付费购买充值卡的汽车用户，请去雨花台卡子门大街86号广汽本田汽车雨田特约店及讴歌汽车雨田售后服务中心接受汽车修理和保养服务。这样的解释让不少客户觉得牵强，这家店已经营业两年多，如果消防和环保有问题，为什么还能一直营业？除此以外，大家在这里办卡主要就是因为离得近，而且洗车服务还不错。现在让大家去卡子门，谁还愿意跑那么远呢？
原本在这家汽车美容店内工作的一位员工还向记者提供了一张遣散员工的通知，表明锦花汽车服务公司受巨额三角债、巨额滞库件和同行超低价恶意竞争等因素困扰，无力继续经营，员工工资也无法及时支付，因此奥体店停业对外转让。
记者也联系上了一位雨田公司的工作人员，对方表示，锦花汽车美容店和雨田公司是合伙人的关系，奥体这家汽车美容店是因为经营不善才关闭的，属于正常的经营调整。目前，雨田公司已经着手统计充值会员的资料，并将这些优质客户资源转移到其他店面继续服务。该工作人员承诺，会员可以放心，并不是说奥体店关门了就不认账了。对于员工遣散的问题，雨田公司也对部分员工实行了分流，愿意留下来的就去其他门店，不愿意的员工也不会拖欠工资不结。
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