杭州的杨女士反映，今年过年本来挺开心的，就是大年初四打了一辆出租车出门，遇到了烦心事。
打了车，手机丢了。
杨女士：“我开车门的时候，就马上有人上来了，但她上来了，直接关上车门，就走了，我也没注意，我就上了天桥，就发现手机不见了。”
杨女士：“给我的手机打电话，起先是一直通的，过了大概五六分钟，再打电话，就是关机了。”
监控显示，下一个乘客拿走了。
杨女士说，自己一共丢了两部手机，一部苹果6，一部苹果6大屏手机，15年年初买的，当时花了一万多。打了几个电话过去都没人接，最后还关机了，杨女士怀疑，是自己衣服口袋太浅了，坐出租车时掉了出来，被后来上车的乘客捡到了。她给出租车公司打电话求助，这个月3号，对方提供了一份出租车上的监控。
杨女士：“（您下车了是吗？）这是我下车，现在她上车（手机在哪里？）手机就在这个后座，两个黑的，她看见了，就直接拿了，放在包里。”
杨女士说，她跟朋友下车后，上车的也是两个人，一个坐在前面，一个坐在后面。从监控可以看出，坐在后排的女子关门的时候，就看见了杨女士落在座位上的手机，之后马上就把手机拿起来放进了包里，期间也没有东张西望，显得十分镇定。
杨女士：“这个时候，我电话打过来，她看了一下，没有接，然后放进去 （那她也没有任何操作？） 没有任何操作，因为本身我的铃声，也比较轻的。”
警方：无法立案，属于非法占有
监控显示，从杨女士下车到她打电话过来，只隔了一分钟左右。出租车公司提供的监控一共只有两分多钟，没法看到女子关机的画面。杨女士说，这名女子是在西湖大道和中山中路的交叉口下的车，也不知道最后去了哪里。她向杭州湖滨派出所报了案。
杨女士：“警方说是可以协助我查监控，找到这个人的话，可以跟她协商，立案可能不能立，属于非法占有。”
杨女士也试图通过苹果手机的定位系统找到对方，却显示已经离线，不能定位，她推测对方把卡拔了。目前，杨女士已经把手机设置成了丢失模式，让对方不能使用手机。
杨女士：“我希望还是找到这个手机，里面有一些对我比较重要的资料和照片，（希望）她看到能够跟我联系。”
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