杭州的刘先生有一辆宝马X6，现在却不敢开，天天开电瓶车或步行出门。
保险过期，宝马不能开？
刘先生：“杭州上城区清江路138号过来的，（怎么过来的？）我骑电瓶车过来的，（多长时间过来的？）过来的话将近五十分钟吧（车呢？）那个车停在那里不能开，保险没有啊，现在。”
我们在拱墅区杭行路的万达广场见到了刘先生，由于宝马X6的保险到期了，没法上路，他借了朋友的电瓶车从四季青骑过来的。刘先生的宝马X6，是两年前通过浙江浙融汽车有限公司贷款买的，保险要由他们来办理，至于车子为什么没有保险，还要从年前开始说起。
刘先生：“（业务员）说保险快到期了，我说好的今天买也可以呀，当时口头上交涉没告诉我多少钱，电话就挂掉了，到了1月19日，我心急了，1月18日到期，1月19日不是不能开了，我就打电话给他们，我说你为什么还不给我买保险呢，她说我已经发给你了短信。”
19号，刘先生按照短信上的卡号向对方转了保费，几天过去了，保险单一直没有收到。
刘先生：“她说我们公司放假了，快递公司也放假了，她说没收到，她说保险给你买的平安的，我说没保单怎么上路呢，马上回老家，她说没关系的，没保单没事的。开了在老家，来回，到我们江西老家在江西。”
说是等快递邮寄，其实根本没买？
这两天，刘先生依然没有收到自己的保单，他直接电话联系了浙江浙融汽车有限公司，这才知道，自己那辆宝马车的保险，根本就没买。
刘先生：“她说你当时转账没成功啊，那我就纳闷了，她说根本就保险没买。我说那我电话也咨询过你们（业务员为什么说还要等快递呢？）她快递给我寄过去的（没有办保险怎么会有？）她是这么说（你以为是已经办好了？）对的对的。”
记者查看了刘先生当天的转账记录，原来，短信显示的卡号后三位没有蓝色下划线，刘先生把收款方的卡号输错了。保费打出后，当天又自动退了回来。让刘先生想不通的是，既然没有转账成功，业务员为什么要告诉他保险已经办好了呢？
刘先生：“我开了一个多月，冒着生命危险开了一个多月，我说这么大的事情，出了事情谁负这个责任（一个月没什么事儿吧？）没事，我现在就要找他来讨个说法呀。”
经过协商，对方答应办理车险，并打85折
这家浙江浙融汽车有限公司在万达商业中心A座。行政人事部的饶经理对刘先生的情况进行了核实。
浙江浙融汽车有限公司 饶经理：“我们直接转给保险公司，但前提是客户要把钱打到我们账户，（你们业务员知不知道钱没有打到？）可能这个是这边没有确认（没确认为什么跟他说保单已经寄出？）这个我问她她当时说这个事情也是比较......她说她没这个印象（忘了？）啊？（忘了）哎。”
刘先生把卡号输错了，导致钱没有成功转出，业务员在没有确认的情况下，告知刘先生保险已经办好，所幸这一个月来车子没出什么事。最终经过协商，双方达成一致，饶经理尽快为刘先生办理车险，并打85折。
（注：本新闻来源腾讯网）
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