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如果确实已经扣除了，银行方面都是有记录的，不是承不承认的问题。如银行方面迟迟没动静，时间过后，保证责任免除。可以要求银行尽快做出处理。如有疑问，可以来电详询。根据《担保法》和《物权法》规定，保证人的保证责任分为一般保证和连带责任保证。连带责任保证是指保证人与债务人对主债务承担连带责任的保证。连带保证仍具有一般保证的从属性。连带保证仍以主债务的成立和存续为其存在的必要条件。连带保证不具有补充性。连带保证人与债务人负连带责任，债权人可先向保证人要求其履行保证义务，而无论主债务人的财产是否能够清偿。(2)一般担保责任，要求在债务人不能履行债务时，保证人才开始承担保证责任的是一般保证。也就是说在主合同纠纷未经审判、仲裁、并就债务人财产依法强制执行仍不能履行债务前，债权人要求保证人承担责任的，保证人有权拒绝。当事人对保证方式没有约定或者约定不明确的，按照连带责任保证承担保证责任。
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