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小伙请朋友去一家高档餐厅吃饭 结果很尴尬

时间:2017-5-25 11:27:21>跟律师谈谈<

21号晚上,夏先生邀请朋友一家聚餐。在杭州下沙龙湖天街的罗素意大利餐厅消费了700多。之后发生的事情,让夏先生觉得很尴尬。

请朋友一家聚餐,多人食物中毒?

夏先生说,当晚他们一共六个人,四个大人,两个孩子,点了两份牛排,三份意大利面,一份披萨,两份甜点和三杯饮料。吃完饭,两家就各自开车回家了。第二天早上肚子不舒服。

夏先生:“回头看了一下手机,发现朋友昨天晚上问我,买饭的收据还在不在,我就打电话问他,我说怎么了,他说食物中毒了。”

夏先生说, 订餐厅的时候,想选个比较高档的,之前听说意大利的罗素餐厅比较有名,以为龙湖天街这家罗素是连锁店,晚上吃的东西也都比较贵,可没想到居然会出现这样的情况。

夏先生:“我说我下午去看一看他,因为请朋友吃饭,造成对方家人小孩子食物中毒,很不好意思,但是我9点上班,到公司之后,喝了一杯水,一会儿就感觉很难受,胃也不舒服,后面在公司吐了三次。”

罗素餐厅老板:那天生意很忙,为什么只有他们出现问题?

再后面,老婆孩子也出现拉肚子呕吐的情况。夏先生赶紧带着家人去了医院,检查结果是肠胃功能紊乱,肠道菌群失调。一起吃饭的六个人,有五个出现了这种情况,夏先生觉得一定是餐厅那边出了问题。

夏先生:“刚开始说没问题,怎么怎么样的,我说是不是你们人员操作不规范,他说这个不可能的,我又不能问他们的,问他们也不会说的,他说我们这么多人吃饭,都没有问题。” 罗素意大利餐厅龙湖时代天街店 胡老板:“那一天生意,我们也非常的忙,为什么只有他们出现这种问题,四个大人,我不确定,他自己说呕吐了,病历单我也看了,上面写着细菌感染,肠胃炎,我也去了解了一下,这个有可能是接触某些东西,细菌呀,粪便呀,也有可能引起的。”

胡老板说,那天客人很多,大家吃的东西也都差不多,为什么只有他们出现了这样的情况,而且会不会是他们之前在别的地方吃了什么,吃坏了。

消费者要求十三倍赔偿

罗素意大利餐厅龙湖时代天街店 胡老板:“你知道他昨天怎么跟我要索赔的吗, 一万多块钱,我觉得那个 (咱们这边有什么想法,直接说好了,商场出面处理 还是私了?)先看他怎么说吧。”夏先生:“退一赔十,医药费餐费退掉,再赔偿十倍,另外我是冲着他是意大利餐厅来的,我是昨天晚上才知道,才知道他是虚假宣传,等于这个又要赔偿三倍,一共是十三倍赔偿。”

此罗素非彼“罗素”?

夏先生说,罗素意大利餐厅算是比较有名的餐厅,在上海有三家分店,自己原以为下沙这家也是分店。后来才知道,龙湖天街的这家罗素和上海的罗素意大利餐厅一点关系都没有。

罗素意大利餐厅龙湖时代天街店 胡老板:“(这个跟那个罗素有关系吗?)没关系啊(那为什么叫罗素意大利餐厅啊?)(夏先生:他营业执照上就是罗素餐厅,根本没有意大利)我们这个就是罗素餐厅呀,罗素餐厅,不允许加什么国家,意大利不能加 (但是你有没有超范围的) 。”

营业执照上的名称叫做杭州经济技术开发区罗素餐厅。经营范围写着热食类食品制售,并不包括鲜榨果汁,饮料酒水的销售。

夏先生:“酒水你有没有登记备案?”

罗素意大利餐厅龙湖时代天街店胡老板沉默。

龙湖时代金沙天街工作人员:租赁关系,不会过多介入

杭州龙湖时代金沙天街工作人员:“因为我们现在的租赁关系,决定每一家店铺 都会自己办证的需要,严格意义上是哪些范围,我们这边不会说过多的介入,更多的是食药监,做一个正常的政府机关的监管。”

执法人员:只是涉嫌,不能定性,会调查

商场方面表示,他们会出面跟商家和顾客进行沟通,把这起纠纷处理掉。而下沙市场监督管理所的崔所长表示,因为事情发生在5月21号,当天的食材并没有保存下来,这对后期的检测会有一定的困难。

杭州下沙市场监督管理所执法人员 小潘:“主要问题还在厨房,厨房的部分食品,绝大部分食品还是加盖加膜的,发现一些花蛤没有加膜,我们也敦促他,马上进行覆盖覆膜,发现一个垃圾桶没有加盖。”

小潘表示,他们也联系了检测机构,会对店里的一些食品进行取样。

杭州下沙市场监督管理所执法人员 小潘:“也是涉嫌,也不能定性,之后也会进行调查,到底有没有做自制饮品,以及糕点类制售,有没有超范围经营,一旦发现了第一时间跟媒体联系。”

记者翻看了一下店里的菜单,在饮料一栏标明有鲜榨果汁,还有布丁、奶冻、蛋糕等糕点类商品。

 

(注:本新闻来源腾讯网)

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