16号，绍兴诸暨的小胡在整形医院，打了两支玻尿酸，当时觉得挺满意，可过了十来天，他说效果全没了。
打了两支玻尿酸，10天效果全没了？
小胡：
“想要自己好看一点，脸饱满一点，打了玻尿酸，打了下巴和嘴巴，就吸收的没有了。”
小胡给记者看了手机里的照片，打了玻尿酸后， 成了瓜子脸，下巴往外翘，跟现在的脸一对比，下巴的弧度没有之前那么明显了。小胡说，她是在诸暨的欧莱美整形医院打的玻尿酸，之前搞活动，买了三支玻尿酸，花了四千来块钱，那天打掉了两支。
小胡：
“一般玻尿酸，正常情况下，也是3到5个月，才会慢慢的吸收，我才几天就没有了。”
欧莱美经理：可能是自身的原因
绍兴诸暨欧莱美整形 董经理：
“玻尿酸，正常情况下，3到5个月会吸收掉，但是我们不怕万一，玻尿酸打到你脸上了，因人而异，有的吸收快，有的吸收慢，明白我意思吗（我才十天啊）十天不可能一下子吸收完的，这是不现实的问题，还有就是打的量，量不够，不是很明显。”
董经理表示，玻尿酸会随着时间的变化，逐渐被身体吸收。他给记者看了小郑术后的照片，下巴往外翘，弧度也比较明显，他觉得手术是成功的，现在小胡觉得效果不好，可能是小胡自身的原因。
绍兴诸暨欧莱美整形 董经理：
“现在很多消费者觉得，我花了钱，我就要看到效果，没有效果，都是医院的责任，比方说，我们医院的责任，我们医院肯定要承担的，要是这样子的话，将心比心，我们医院能生存下来吗？靠忽悠，或者去骗一些钱的话，是长久不了的。”
“效果不明显不代表手术失败，打过的无法退款。”
花了4000多，十天就没效果了，小胡觉得没有达到自己的预期，想退钱。
小胡：
“打成这个样子，你玻尿酸的钱退给我算了，我很好说话的。”
绍兴诸暨欧莱美整形 董经理：
“你自己说很好说话，但是退玻尿酸的话，首先一点，你要记住，我们卖的，真的是玻尿酸，已经卖给你了，已经打进去了。你可以拿我们的玻尿酸去检测，如果这个产品有问题，不要说退你这个钱，我们十倍、二十倍退给你，也是应该的。”
董经理表示，效果不明显不代表是手术失败，前面打掉的两支玻尿酸不能退，剩下的一支玻尿酸可以退，差不多1300多块钱，小胡不接受，表示回家跟家里人商量一下，再做打算。
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