11日上午，沙坪坝新桥一小区楼下，住户们发现，一个穿着睡衣的女子，已经在楼道口坐一整天了。周围人询问女子为什么不走，女子却不作回答，直到110民警赶到。
11日上午9点50分，沙坪坝110快处民警接到报警称，新桥某小区有一女子晕倒，需要救助。民警来到出事的小区楼下，见到一披头散发的年轻女子，穿着睡衣和拖鞋，坐在楼道口。报警人正是女子的母亲，但无论母亲怎么劝说，女子始终不肯起身离开。
女子母亲告诉民警，女儿叫小雅（化名），是外地人，今年30岁出头了。小雅之前谈了一个男朋友 ，男友当时没有工作，小雅却在上班。后来小雅辞掉工作后，男友就与小雅分手了。但小雅接受不了分手，而且精神深受打击。平时小雅在家精神就比较恍惚，时常离家出走去寻找前男友。
不久前，小雅似乎打听到了前男友的住处。母亲称，小雅在9日下午就出门了，当晚没有回家，第二天也没有回来。最后家人出门寻找，11日凌晨终于在新桥的这个小区找到了小雅。小雅已经失踪了36个小时，找到她时仍穿着睡衣和拖鞋，而且失踪以来水米未进，被找到时已经体力不支了。可家人在找到小雅后，小雅始终不肯离开。小雅对母亲说，前男友就住在这栋楼，她在楼下守了两天，也未见前男友出来。最后母亲只好报警求助。
民警先是拿出随车携带的矿泉水给小雅喝，然后和围观群众一起积极劝解，并合力将小雅送上警车，带小雅回到租赁房。
小雅的母亲表示，如今女儿依然惦记着前男友，家里人如何劝说都无济于事，他们也不知道该怎么办。
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